Diferencia Entre Eficiencia Y Eficacia

DIFERENCIA ENTRE EFICIENCIA Y EFICACIA

EFICIENCIA

Podemos decir y entender que la diferencia que hay entre la eficiencia y eficacia es que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo o al contrario, cuando se puede lograr más objetivos con los mismos o menos recursos.

También podemos decir que la eficiencia tratarán de detectar si la transformación de recursos en bienes y servicios se realiza con un rendimiento adecuado o no para esto se debe deliberar la relación de los recursos, como de las operaciones y procedimientos realizados para la obtención de los bienes o servicios, como de los servicios proporcionados por la entidad, todo ello orientado a la medida y mejora del rendimiento de la entidad.

Por ejemplo: se es eficiente cuando en 15 horas de trabajo se hacen 200 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 200unidades se hacen en sólo 8 horas. O se aumenta a eficiencia si en 8 horas se hacen 220 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 200 o 220 productos).

Y sobre la eficacia podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos y hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos planteamos.

Trabajar con eficiencia equivale a decir que la entidad deberá realizar sus actividades siempre bien. Una actividad eficiente maximiza el resultado de un insumo dado o minimiza el insumo de un resultado dado.

Entre otros, debe lograr:

- Que las normas de consumo o gastos sean correctas y que la producción o los servicios se ajustan a las mismas;

- Que los desperdicios que se originen en el proceso productivo o en el servicio prestado sean los mínimos;

- Que las normas de trabajo sean correctas;

- Que se aprovechen al máximo las capacidades instaladas;

- Que se cumplan los parámetros técnicos – productivos, en el proceso de producción o de servicio, que garanticen la calidad requerida; y

- Que todos los trabajadores conozcan la labor a realizar y que ésta sea la necesaria y conveniente para la actividad.

Debe tenerse en cuenta que la eficiencia de una operación se encuentra influenciada no únicamente por la cantidad de producción, sino también por la calidad y otras características del producto o del servicio ofrecido.

EFICACIA

La eficacia tratará de medir el grado en que son alcanzados los objetivos de un programa, actividad u organización en sí la eficacia suele ser la más difícil de medir, puesto que en las entidades públicas no siempre existen objetivos definidos y metas claras, en parte debido a las imprecisas demandas del público y ofertas políticas.

Este aspecto tiene que ver con los resultados del proceso de trabajo de la entidad, por lo que debe comprobarse:

- Que la producción o el servicio

...