Dirección y estilos de liderazgo

2. Realiza un análisis y descripción con tus propias palabras de cada uno de los estilos de liderazgo.

ESTILOS DE LIDERAGO

Líder Coercitivo

Es un líder de carácter autoritario, le gusta tener el control de la situación, suele ser intimidante y/o amenazante si no se cumple con lo estipulado. Suele ser estricto y dominante.

Líder Directivo

Suele ser conciso y claro, propone normas y estrategias para un mejor desempeño, asume su responsabilidad y toma en cuenta puntos de vista opiniones de su equipo.

Líder Afiliativo

Es un líder que se preocupa por tener un ambiente de trabajo amigable y positivo, dándole más importancia al bienestar emocional de sus colaboradores. Busca que no haya inconformidades ni confrontaciones.

Líder Democrático

Es un equitativo, fomenta la participación de la comunidad, dejando que los empleados decidan más sobre sus funciones y tengan las suficientes competencias para tomar decisiones.

Líder Marcapasos

Establece estándares de desempeño extremadamente elevados. Está obsesionado por hacer las cosas mejor y más rápidas. Detectan quiénes no rinden. Si no se colocan a la altura de las circunstancias, los reemplaza.

Líder Tutorial

Desarrolla al personal que se tiene a cargo. Se caracteriza por identificar las fortalezas y debilidades de los trabajadores y los anima a desenvolverse y capacitarse en los requerimientos de trabajo.

3. Define cuál es el estilo del líder del caso. Puedes usar ejemplos.

Creo que Enrique tiene una combinación de liderazgo afiliativo y directivo ya que una de sus funciones es tener motivados a sus colaboradores para que tengan una excelente actitud con el cliente, pero también los organiza de tal forma que todos tengan una ocupación y puedan aprender de forma equitativa, les brinda un espacio para expresar sus inconformidades y los mantiene en constante capacitación. Los motiva con evaluaciones mensuales, y que estén dispuestos a colaborar y no bajar la calidad del servicio cuando falte un integrante.

Propone estrategias para un mejor desempeño, pero también motiva a su equipo de trabajo. Eso lo vuelve un líder afiliativo y directivo.

4. Analiza las características del líder plus y desarrolla cada una usando como soporte el análisis del caso, al final determina si la persona requiere o no desarrollar alguna de las características y por qué.

Visión: tiene claro su entorno,es dedicado, sabe cómo administrar los tiempos y procura que todos aprendan las diferentes actividades de la cafetería.

Confianza: involucra a su personal más inexperto a aprender y ofrece un espacio para que puedan expresar sus inconformidades.

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