Direcciones de desarrollo en una universidad

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DIRECCIONES DE DESARROLLO EN UNA UNIVERSIDAD

UNIVERSIDAD GUERRAS Y NAVAS

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Actividad 1 - Direcciones desarrollo en una Universidad

El objetivo de esta actividad es describir los servicios que se prestan actualmente en una Universidad imaginaria y como podría desarrollarse con estrategias corporativas de tipo expansión y diversificación.

Se propondrán 5 alternativas para cada una de las siguientes direcciones de desarrollo:

• expansión-penetración de mercado
• expansión-desarrollo de producto
• expansión-desarrollo de mercado
• diversificación relacionada
• diversificación no relacionada

ÍNDICE

1. Expansión-Penetración de Mercado

• Facilidades económicas
• Charlas orientativas a futuros estudiantes
• Sacar más partido a las instalaciones existentes
• Campañas publicitarias
• Descuentos

1. Expansión-Desarrollo del producto

• Bicicletas eléctricas
• Innovaciones tecnológicas
• Cursos formativos complementarios
• Comedor universitario
• Instalaciones deportivas.

1. Expansión-Desarrollo de Mercado

• Modalidad online de todos los grados
• Proporcionar los grados en distintos idiomas
• Programa de integración a personas discapacitadas
• Apertura de otro centro en Madrid
• Utilización de instalaciones para las personas ajenas a la universidad

1. Diversificación relacionada

• Dobles grados
• Ampliar nuestros programas de estudios
• Academias
• Librería-Reprografía
• Cursos de formación para desempleados

1. Diversificación no relacionada

• Tienda de ropa
• Patrocinio de equipos deportivos
• Agencia de viajes
• Alquiler de apartamentos
• Servicio de limpieza

La Universidad Guerras y Navas fue inaugurada a finales del 2010. Actualmente cuenta con un centro en Madrid en la que se desarrollan distintos grados correspondientes a la rama de ciencias jurídicas y sociales e ingeniería y arquitectura. También ofrece un servicio bar-cafetería. Actualmente se encuentra en una situación de crecimiento lo que se puede considerar que esta en su mejor momento para llevar acabo estrategias de desarrollo.

Por ello el equipo directivo ha propuesto las siguientes alternativas.

EXPANSIÓN-PENETRACIÓN DE MERCADO

La penetración en el mercado consiste en aumentar el volumen de las ventas sin ser necesaria una modificación del campo de actividad, dirigiéndose a sus clientes actuales o bien tratando de encontrar otros nuevos similares. La universidad mantiene sus negocios actuales -productos y mercados tradicionales- tratando de ser mejor que sus competidores. Algunas acciones que podemos desarrollar para conseguirlo son las siguientes:

FACILIDADES ECONÓMICAS

A la hora de plantearse el estudiar en una universidad siempre nos encontramos el mismo problema: “¿Voy a contar con el suficiente dinero para pagarla?”. Esa duda surge en la mente de los jóvenes cada día, los problemas económicos son cada vez mayores, el coste de las matrículas cada vez más alto y las becas concedidas más exigentes, por eso desde nuestra universidad proponemos ofrecer ciertas facilidades. Es materia del gobierno destinar unos fondos a la educación, sin embargo se podrían llevar a cabo proyectos de investigación y así conseguir ingresos de otros organismos e instituciones tanto a nivel nacional como internacional. Esto sumada a lo anterior permitiría a la universidad bajar el precio de las tasas, captar clientes y por supuesto mantener a los ya matriculados. Además se puede incluir en su oferta el material didáctico impreso o digital.

CHARLAS ORIENTATIVAS A FUTUROS ESTUDIANTES

[pic 4]Estudiar es una inversión rentable, de futuro y más si cuentas con los servicios de nuestra universidad. Esta es la idea que debe prevalecer en la mente de los futuros alumnos. Para ello y lo más importante es que estén informados tanto de los grados, acceso a la red de empresas con las que se trabaja y la bolsa de trabajo, ya que el encontrar un buen puesto es lo que más preocupa aun antes de empezar los estudios.

Nuestros clientes potenciales se encuentran en el instituto y es ahí donde debemos empezar a promocionarnos. Desde charlas sobre orientación laboral hasta visitas para que conozcan nuestras instalaciones y se familiaricen con ellas ya que será su “segunda casa” durante algunos años. Aunque contemos con nuestra página web corporativa, las redes sociales están a la orden del día entre los jóvenes por lo que debemos adaptarnos y convertir esto en una fortaleza. Por último, utilizaremos los formatos más tradicionales como son los folletos y/o carteles.

SACAR MÁS PARTIDO A LAS INSTALACIONES EXISTENTES

Actualmente contamos con un gimnasio y un campo de fútbol de hierba artificial que a decir verdad está bastante infrautilizados. El horario del gimnasio es de 12:00 a 18:00, ampliándolo se ofrecería una mayor flexibilidad a los clientes aumentando el volumen de ingresos al conseguir más abonados. Sumado a esto, el número de máquinas no va en proporción con los metros cuadrados destinados, perdiendo gran cantidad de espacio, por lo que otra alternativa sería aumentar el número de activos.

CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Al contar con pocos años de trayectoria en el sector de la enseñanza, nuestra universidad carece del prestigio y reconocimiento con el que otras universidades más antiguas cuentan. De esta manera queremos abrirnos hacia los medios de comunicación con campañas publicitarias tales como anuncios en las televisiones, cuñas de radio o artículos en la prensa escrita.

DESCUENTOS

Se realizarán descuentos presentando el carnet de nuestra universidad en tiendas que estén asociadas, como tiendas de moda, gimnasios, ofertas especiales en sesiones de cine y peluquerías.

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