Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas . COCA COLA

3. CASO PRACTICO

Enunciado

Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas

La empresa de bebida más reconocida a nivel mundial COCA COLA, En la unidad 1, se tomó el caso de Coca – Cola, la chista de la vida, donde se realizó un análisis a la fuerza de ventas y estrategias que la esta gran empresa, maneja. Coca-Cola al ser una empresa, reconocida mundialmente Coca- Cola, a medida que pasa el tiempo demuestra que es una empresa solidad con altos niveles de producción y con el potencial para incrementar sus operaciones de acuerdo a las exigencias del mercado y así llegar día a día a tener mayores clientes.

Una de las estrategias desde la Dirección de ventas, es capacitar en forma constante a los vendedores a nivel nacional.

Coca-Cola se preocupa mucho por el bienestar de sus empleados, ya no solo en el ámbito laboral, sino en el ámbito personal y familiar, como, por ejemplo, con la iniciativa del banco de tiempo.

Por otro lado, con la iniciativa del Plan Integra, la empresa nos muestra otra manera de realizar el coach, donde los propios empleados se ofrecen para asesorar y guiar a los jóvenes que se encuentran en riesgo de exclusión social.

2. ¿Cuál es el Rol del Vendedor frente al Director de Ventas?

RESPUESTA:

En la unidad anterior pudimos definir y conocer el rol de director frente a los vendedores y sus diferentes funciones, ahora el rol que el vendedor desempeña es saber como vender el producto o servicio que maneja la compañía, crear una base de clientes con valor estable en el tiempo, conocer las características del producto, la empresa, la competencia, utilizar una buena comunicación, la organización y técnicas que se van a utilizar en la venta y posibles negociaciones que realiza en nombre de la compañía para la cual se busca un buen beneficio entre las partes, estableciendo un nexo comercial.

Es importante conocer que existen diferentes perfiles de vendedores ya que manejan diferentes productos, empresas y mercado en el cual desarrollan su actividad.

En el caso de Coca-Cola se enfoca en darle una excelente preparación a sus vendedores, los motiva y busca que tengan un bienestar en el ámbito laboral, social y familiar ya que al estar motivado puede brindar un porcentaje mas alto rindiendo al 100% en su trabajo, dándole a la compañía mejores ventas y posicionándola en el mercado como numero uno.

2. Investiga y argumente como es el Marketing Mix de Coca-Cola

RESPUESTA:

El marketing mix es una mezcla que fue desarrollada en 1950 por Neil Borden quien en su momento resalto 12 elementos, pero esta lista fue simplificada a los 4 elementos clásicos o como se observo en la unidad “Cuatro P” que son Producto, Precio, Plaza, Promoción este ultimo o realizo McCarthy en 1960 y de allí empezó la revolución del marketing mix. Para la empresa Coca-Cola no es ajena este método y vemos

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