“Diseño y creación de una página web y aplicación móvil para la venta de repuestos automotriz”

MODELO CANVAS

“Diseño y creación de una página web y aplicación móvil para la venta de repuestos automotriz”

SOCIOS CLAVE:

• Proveedores de repuestos al por mayor.

• Fabricantes de repuestos automotrices.

• Empresas que brindan servicios de currier.

ACTIVIDADES CLAVE:

• Ofrecer productos con precios accesibles mediante el uso de las herramientas tecnológicas.
• Ofrecer promociones con la finalidad de que el público conozca el producto.
• Capacitación y entrenamiento mediante tutoriales en las plataformas de video para que el cliente haga sus pedidos.
• Uso de softwares de logística para tener orden en los pedidos de almacén.
• Priorizar la atención al cliente.

RESPUESTA DE VALOR:

• Precio accesible a diferencia de las tiendas. Con productos que no se encuentran en el mercado local.
• Servicio Delivery generaría ahorro en costos por parte del cliente.
• Mejora continua mediante la actualización de la app para hacerlo más accesible y de fácil uso.

RELACIONES CON LOS CLIENTES:

• Atención Delivery en el propio local del cliente.
• Asesoría especializada de la productos ( si es necesario con un coste especial para clientes.)
• Uso de una pagina web y redes sociales ofrecerá un mayor acercamiento al cliente debido a que podrá hacer su pedido y pagarlo por los canales digitales mediante el uso de tarjetas de crédito y billeteras digitales de cualquier banco.
• El uso de redes sociales ayudara a promocionar los productos y la empresa.

SEGMENTOS DE CLIENTE:

•  El proyecto estará dirigido a todos los habitantes de las regiones de los centrales del Perú.
•  La app y la página web será de fácil acceso, para el uso por cualquier persona.
• Se otorgará boletas y facturas para corroborar la compra exitosa.

RECURSOS CLAVE:

• Contenido virtual.
• Usos de softwares para el área de logística.
• Personal capacitado para la entrega de los productos.

CANALES:

• Página web
• app
• También se manejará el servicio Delivery para los clientes que no puedan acercarse al local.

ESTRUCTURA DE COSTOS:

• Costos fijos: diseño de la aplicación y la web, costos de actualizaciones,
• Costos variables: precios de los repuestos.

FLUJO DE INGRESOS:

• Venta de productos: repuestos e insumos utilizados en el área automotriz.
• Medios de pago: efectivo, tarjetas de crédito y billeteras digitales.
• Publicación de anuncios: presentación de anuncios en la página web y en la aplicación para generar ingresos extra.