EL MARKETING Antes de entrar a fondo con el tema para una mayor comprensión de este, primero se definirá el argumento en cuestión

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EL MARKETING

Antes de entrar a fondo con el tema para una mayor comprensión de este, primero se definirá el argumento en cuestión.

¿Qué es el Marketing?

Es el proceso mediante el cual las compañías crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para obtener a cambio valor de ellos, su objetivo principal es satisfacer las necesidades, gustos y demandas de los clientes. La meta doble del marketing consiste en atraer a nuevos clientes prometiéndoles un valor superior y mantener y hacer crecer a los clientes actuales.

Muchas veces creemos que el marketing solo es publicidad (comerciales, catálogos, llamadas de ventas, etc.). No obstante las ventas y la publicidad son solo una pequeña parte del marketing.

Ya definido el tema se puede decir que el marketing en la actualidad es parte fundamental e indispensable para la compra y venta de bienes y servicios. También ayuda a satisfacer las necesidades del cliente y nos da luz para las soluciones más rentables. El marketing actual tiene dos aspectos fundamentales, uno el del conocimiento y otro el de la experiencia. Ambos van ligados y se complementan, se inician con teoría que da bases para que con la experiencia se pueda realizar una investigación y aplicación de mercados integrales.

El marketing se puede resumir en tres ideas: ¿Qué voy a ofrecer? ¿A quién se lo voy a ofrecer? y ¿A quién se lo voy a vender?

Es muy importante y depende el tipo de empresa que estemos hablando deberá ser la magnitud del uso del mercadeo para esa empresa pero toda empresa emplea el mercadeo porque ofrecen bienes y servicios, y necesitan dar a conocer esos servicios o bienes por medio de la publicidad, promoción, venta personal o relaciones públicas. Toda empresa que tiene algo que ofrecer tiene que ejercer el mercadeo, el cual vivimos cada día.

En definitivo se puede decir que el marketing es esencial y necesario para cualquier empresa grande o pequeña, con el fin de que la gente compre los bienes o servicios de forma permanente, para buscar rentabilidad y demanda sostenible, adicional por parte del consumidor cubre su necesidad y hace que el cliente / consumidor identifique la empresa y su producto.

Para poder desempeñar un buen marketing es necesario seguir una serie de pasos. Primero se tiene que entender al mercado y a las necesidades y los deseos del cliente, después se tiene que diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente, se elabora un programa de marketing integrado que proporciones un valor superior y por último se establecen relaciones redituables y lograr el deleite del cliente. Estos pasos dan como resultado la captación de los clientes para así obtener utilidades y activos de ellos.

Al igual que la estrategia de marketing, la estrategia general de la compañía debe estar enfocada en el cliente, para llevar a cabo un buen desempeño de esta primero se tiene que definir la misión de la compañía, ya que si no se tiene este primer paso no se puede dar la continuación de la estrategia de la compañía, como segundo punto se establecen los objetivos y metas de la compañía, como tercer y último punto se diseña una cartera de negocios. Todos estos puntos llevan a un objetivo que es guiar a la estrategia y la planeación del marketing.

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