EL PROCESO ADMINISTRATIVO V1 “Desarrollo de la filosofía organizacional de una empresa”

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JOSE MANUEL SANTANA CARAPIA
Matricula: 18001898

EL PROCESO ADMINISTRATIVO V1

“Desarrollo de la filosofía organizacional de una empresa”

ASESOR: CARLOS ENRIQUE GARCIA CARDENAS

                                                       14/05/18

FODA

El análisis FODA tiene como objetivo el identificar y analizar las Fuerzas y Debilidades de la Institución u Organización, así como también las Oportunidades y Amenazas, que presenta la información que se ha recolectado. Se utilizará para desarrollar un plan que tome en consideración muchos y diferentes factores internos y externos para así maximizar el potencial de las fuerzas y oportunidades minimizando así el impacto de las debilidades y amenazas ( Quintero,2011).

DIAGNOSITICO INTERNO.

El diagnóstico interno se refiere al proceso por el cual se identifican  las fortalezas, debilidades de la organización para si esta ocurriendo algo mal poder hacer frente a eso. (Rodríguez, 2014).

Las Escuela DOS MUNDOS es una institución que brinda un servicio educativo basado en idiomas, enseñando a jóvenes y personas adultas. Dicha institución es reconocida  por su calidad y profesionalismo que se imparte, gracias a esto los alumnos de esta escuela se sienten comprometidos con ella esto la hace ser digna dentro de  las mejores instituciones del país.

Dentro de su gestión administrativa se han presentado ciertos conflictos  que han repercutido en el desempeño de sus elaboradores y el desarrollo de dicha institución. Algunos de los problemas  son el favoritismo entre maestros extrajeron y maestros del país puesto que los maestros extranjeros  gozan de mayores privilegios   lo que causa revuelo con los de más maestros. Otro de los problemas que existe en la institución es la mala higiene dentro de la cafetería ya que no hay un control de calidad en la elaboración delos alimentos. Un problema más son los  auxiliares administrativos que  han tenido conflictos porque no saben qué funciones deben desempeñar y sienten que tienen tres jefes quienes les dan órdenes distintas.

FORTALEZAS

• Calidad y desempeño al ofrecer sus servicios
• Considera como una de las mejores instituciones del país
• El establecimiento cuenta con buenas instalaciones
• Los alumnos se sienten atendidos y comprometidos con esta institución
• Se imparten talleres extra clases para niños

DEVILIDADES

• Preferencia a los maestros extranjeros
• No existe una buena administración de actividades
• Problemas entre áreas
• Falta de calidad en el área de cafetería
• No hay existe una autoridad de mando fija como tal

DIAGNOSTICO EXTERNO.

El diagnóstico externo hace referencia a todos los factores que están fuera de la organización; las fuerzas, circunstancias y eventos con los que la empresa interactúa (Aragón, 2015).

El señor Juan José dueño de la institución tiene un hijo el cual quiere aprovechar al máximo las instalaciones ofreciendo el nivel de licenciatura vespertina además de que como San miguel Allende es un lugar muy turístico en la región se quiere implementar tres carreras adicionales las cuales son turismo rural, gastronomía, administración turística. Otra de las cualidades con las que cuenta la institución es el reconocimiento de sus proveedores puesto que como son unos clientes cumplidos en sus pagos los ven como un cliente leal y responsable.

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