ELEMENTOS DE COMPORTAMIENTO SEGÚN FISHER

ELEMENTOS DE COMPORTAMIENTO SEGÚN FISHER (CASO: LAN)

Campo: Área de Talleres (Mantenimiento LP)

1. Estructura: Participantes en el proceso de toma de decisiones según los roles en la unidad de toma de decisiones (UTD).

1. Proceso: Forma de organización de la evaluación y análisis de la toma de decisiones.

1. Ejecución de los trabajos: El técnico a cargo de la labor de mantenimiento debe contar siempre con la documentación vigente y/o controlada que respalde el trabajo que está efectuando, tales como manuales, procedimientos, instructivos, drawings. Otros componentes y partes trabajados deben encontrarse junto con la documentación y registros correspondientes al trabajo ejecutado a fin de que se pueda identificar al componente o parte trabajada para la realización del pedido.
2. Los formatos de registro para el pedido en los procesos de trabajo deben ser llenados de manera oportuna; asimismo, deben llenarse todos los campos de los formatos. En caso haya campos que no requieran ser llenados, estos deberán ser tachados. No deberá dejarse ningún campo vacío.
3. El Supervisor de Talleres y el Team Leader de Talleres son responsables de velar por que estas disposiciones sean cumplidas por el personal técnico:

1. Verificar en el sistema informático de control: Que el paquete de pedidos haya sido creado y que la tarea haya sido correctamente asignada para su ejecución.
2. Desensamblar las partes de acuerdo con el nivel de mantenimiento correspondiente e identificar las sub partes requeridas empleando un formato.
3. Registrar la información correspondiente para realizar el pedido.
4. Trasladar la parte a la zona de lavado y realizar su limpieza respectiva.
5. Efectuar los trabajos de inspección requeridos para más adelante hacer el pedido de las piezas.
6. Internar en almacén: Las partes que se encuentran fuera de uso permitido y adjuntar un formato correspondiente para su internamiento, pedido de la pieza y posterior cambio; este debe de estar debidamente firmado por el Inspector de Control de Calidad. Previa notificación al Analista y Jefe de Talleres.
7. Solicitar a almacén las partes necesarias para el armado de la maquinaria que fue inspeccionada.
8. Una vez realizados los pasos anteriores se deberá coordinar con el Inspector de control de calidad para el pedido de as sub partes.
9. Análisis con los técnicos más especializados para la elección de la marca a comprar.
10. Notificar al responsable de compras sobre el pedido de una nueva pieza a través de la respectiva documentación.
11. Ensamblar la maquinaria
12. Ejecutar las pruebas funcionales requeridas
13. Registrar el cumplimiento de la tarea en el sistema informático de control.
14. Completar los datos requeridos en el formato de compra de almacén (validación de la compra de una pieza).

1. Contenido: Factores que se toman en cuenta en las diferentes etapas del proceso de compra por los diferentes miembros de la UTD.

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