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NETFLIX Y LA INVERSIÓN A LARGO PLAZO

Netflix es una empresa dedicada al entretenimiento creada por Reed Hastings y Marc Randolph en 1997. En una época donde el cine y la renta presencial de videocintas era la única manera de tener contacto con el séptimo arte, Netflix llega a revolucionar la industria por medio del alquiler por correo de DVD, con la firme convicción de facilitar el proceso de renta y que los usuarios puedan tener acceso desde cualquier lugar en el momento que lo requieran.

En 1998 lanzan su primera página web en la que promocionan las películas de temporada para alquiler y venta y solo un año después al observar el comportamiento del mercado adaptan su modelo de negocio para que los usuarios mantengan un acceso ilimitado a los DVD de su elección sin fechas fijas de devolución ni recargos por retrasos mediante el pago de un valor fijo mensual de suscripción, con lo que ganan miles de adeptos.

Poco a poco implementan un sistema de recomendación de películas basado en las preferencias de los usuarios que les permite predecir el comportamiento de cada cliente de manera personalizada y junto con la creación de los diversos perfiles para el acceso logran satisfacer las necesidades de todos los miembros del hogar en un mismo recurso.

En el año 2007 durante el auge del internet, Netflix se adapta a las nuevas tecnologías y lanza su servicio de streaming, los primeros pasos de lo que conocemos hoy en día, una forma más efectiva de conquistar a la audiencia por medio de la visualización al instante. A lo largo de los años Netflix ha buscado el apoyo de grandes empresas del entretenimiento como Xbox, PlayStation entre otras, para trabajar en conjunto y llegar hasta los rincones más inesperados complaciendo a las audiencias más exigentes con su servicio.

En 2012 empieza la carrera por la creación de contenido original; series, películas, colaboraciones; un sinfín de opciones para cumplir con todas las expectativas y para 2016 ya cumple con su objetivo de llegar a todos los rincones del planeta. Pero eso no es todo, hoy en día superan los 200 millones de miembros, es el estudio con mayor cantidad de nominaciones en los premios Oscar y Emmy y siguen buscando maneras de personalizar aún más cada experiencia del usuario.

Netflix es uno de los mejores ejemplos de inversión a largo plazo. Empezó con una idea revolucionaría que se reinventó a sí misma con el paso del tiempo ya que no existían referentes similares ni puntos de comparación; simplemente se concentraron en las preferencias del usuario y en complacer las necesidades aún inexistentes pronosticando el comportamiento de sus miembros. La creación de contenido original ha sido una de las apuestas más ambiciosas que han sabido sacar adelante con gran convicción. Netflix es un referente de esfuerzo y dedicación, pero sobre todo perseverancia que ha prevalecido en el tiempo.

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