ENCUESTA PARA EL DESPACHO CONTABLE

EDAD: __________                                        SEXO:____________

ENCUESTA PARA EL DESPACHO CONTABLE

1.- ¿De las siguientes actividades económicas en cual considera que se encuentra?

a) Comerciante  b) Empleado  c) Actividad profesional    d) Ganadería o Agricultura

2.-Ha recibido algún tipo de asesoramiento en el área contable o fiscal

SI                        NO

3.-Conoce el objetivo de la asesoría

 SI                        NO

4.-Considera útil la asesoría contable

SI                        NO

4.1. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una asesoría contable o fiscal de calidad?

a) 250                        b) 350                              c) 450 o más

5.-Conoces la metodología que se va a aplicar en el proceso contable y fiscal

SI                        NO

6- ¿Cuál de las siguientes áreas cree que es de mayor interés?

1. Fiscal (impuestos, declaraciones, etc.)
2. Financiera (estados financieros, liquidez, etc.)
3. Costos (procesos de producción, presupuestos, etc.)
4. Auditoria (revisiones de actividades, revisiones fiscales, etc.)

7.- ¿Qué exige o exigiría, para decidir al despacho Contable?

A) Confianza     B) Ubicación céntrica    C) Precios Económicos    

D) Responsabilidad    E) Experiencia

8.-Opina que la ubicación es buena para prestar el servicio

SI                        NO

9.- ¿Qué piensa que se necesita para ser un buen despacho contable?

a) Experiencia     b) Bajos precios   c) Ubicación   d)   Eficacia y eficiencia

10.- Que opina acerca de la creatividad de resolver problemas

   Muy importante        Neutral         No importante[pic 1][pic 2][pic 3]

11.- Si le prestaran un buen servicio contable y fiscal, ¿usted lo recomendaría?

SI                        NO

12.- Con qué frecuencia utiliza o utilizaría nuestro servicio

        a) Una o más veces a la semana

        b) Dos o tres veces al mes

        c) Una vez al mes

        d) Menos de una vez al mes

13.-Que opina acerca del servicio al cliente

   Muy importante        Neutral         No importante[pic 4][pic 5][pic 6]

14.-Considera importante la agilidad de respuesta de quien lo atendería

        SI                        NO        

15. Si además del servicio contable se le ofreciera un servicio jurídico, estaría usted dispuesto a contratar los servicios respecto a otros despachos que no lo hicieran.

SI                        NO

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