ENSAYO DE OPERACIONES HOTELERIA

HOTEL

El inversionista Salvador Oñate tiene una franquicia con La Hotelera Posadas para operar un Hotel Fiesta Americana en León Guanajuato, después de 20 años de operar de esta manera, el debe de tomar la decisión si se renueva el contrato de franquicia o crear una nueva marca propia.

Comenzar con el implemento de la nueva marca tendrá un costo de $1, 000,000, si comienza a tener éxito, se esperan ganancias de $2, 100,000 en los primeros meses. En este momento Oñate cree que hay un 60% de probabilidad de que la nueva marca tenga éxito, a pesar de que la marca Fiesta Americana está muy bien posicionada en la mente de los viajeros frecuentes y de negocios que es el mercado principal de los Hoteles.

Antes de empezar con el nuevo proyecto Oñate desea decidir si contratar un asesor para que lo aconseje sobre el mercado turístico y el posible éxito o fracaso de lanzar una marca de Hotel de 5 estrellas; el cual le costara $15,000.

Existe una probabilidad del 50% de que el asesor presente un informe favorable y un 50% de que presente uno desfavorable. Si su reporte es favorable hay una probabilidad de 90% de que la nueva marca tenga éxito. Si el informe es desfavorable, hay 10% de probabilidad de que el hotel tenga éxito.

Esta decisión se puede determinar utilizando un árbol de decisión para analizar las dos opciones detalladamente y tomar la más conveniente.

60%

$2,100,000

(.50)(1,085,000)+(.50)(985,000)= 1035000

(.90)(1,100,000)+(.10)(2,085,000)= 1198500

CONCLUSION

Podemos determinar que conviene seguir con la marca sin contratar asesor ya que nos da como resultado mas utilidad sin necesidad de contratar a nadie. Aquí también se debe considerar que aunque no se plantea en el problema ya no se pagara a Hotelera Posadas la cuota de franquicia de la marca Fiesta Americana y que el renovar toda la imagen del Hotel generar muchos gastos en el futuro.

...