ESTRUCTURACIÓN DEL PROYECTO DEL SISTEMA EN DESARROLLO

                                        AP01-AA1-EV02.

ESTRUCTURACIÓN DEL PROYECTO DEL SISTEMA EN DESARROLLO.

       ESTUDIANTE: CARLOS ALBERTO VIANCHA SALAZAR

                      ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE

INFORMACION

                               FICHA N˚ 2282480

                                       SENA

                 PROFESOR: MAURICIO FERNANDEZ

                                     26 de abril del 2021

                                TABLA DE CONTENIDO

Contenido

AMBITO EMPRESARIAL        3

Datos generales de la empresa        3

DISEÑO DEL INSTRUMENTO        3

Misión de la empresa        3

Visión de la empresa        4

Diseño del guion de entrevista        4

Diseño del instrumento cuadro de control de documentos        5

Diseño del instrumento cuestionario        5

Realización de la entrevista, encuesta y muestreo de documentación        6

Identificación y descripción de la situación problema        9

Idea de solución        9

Validación de la idea solución        9

Tabulación de resultados        10

Resultados del cuestionario        10

Análisis y conclusiones sobre la encuesta        12

1. AMBITO EMPRESARIAL

1.1. Datos generales de la empresa

2. DISEÑO DEL INSTRUMENTO

2.1. Misión de la empresa

Ofrecer a la industria nacional programas de montajes y mantenimiento eléctrico con tecnología de punta, garantizando una operación confiable y segura de los procesos productivos, evitando paradas intempestivas que exigen mantenimientos correctivos y generan lucros cesantes importantes, que afectan la producción y el patrimonio de la industria nacional.

2.2. Visión de la empresa

SMEI para el año 2020 será una empresa líder en el país en la prestación de servicios de ingeniería de alta calidad, proyectándose en el ámbito regional, nacional e internacional mediante el crecimiento continuo y dinámico.

3. DISEÑO DEL GUION DE ENTREVISTA         

La entrevista será realizada a un ingeniero asociado a la empresa, el Ingeniero Eléctrico Miguel Fernando Peña Mariño

Fecha: 22/04/2021

Guion de entrevista para la empresa SMEI

Nombre entrevistador: Carlos A. Viancha S.    Nombre entrevistado: Miguel F Peña

Hora de inicio: 08:00 A.M    Hora de finalización previsto: 08:20 A.M   Duración total: 20 Min

Cantidad de preguntas: 11

Objetivo: Recolección de datos para la identificación de las situaciones problemas dentro de la empresa mediante la utilización de la entrevista.

Método de diseño del guion: 

• Se eligió la utilización de una estructura diamante para la realización de la entrevista.
• Se iniciará con preguntas cerradas y enfocadas al ámbito de trabajo para entablar confianza con el entrevistado.
• Se seguirá con preguntas abiertas para una recolección con un espectro mayor de respuestas y se terminará con preguntas cerradas.

3.1. Presentación y saludo – Inicio de la entrevista

Pregunta N˚ 1: Ingeniero Miguel, tengo entendido que su empresa labora en el ámbito de ejecución de proyectos eléctricos, electrónicos y de comunicaciones, pero ¿Cuáles son los servicios específicos que maneja su empresa?

Pregunta N˚ 2: ¿Cuáles son los servicios más requeridos en su empresa?

Pregunta N˚ 3: ¿Me podría comentar el proceso que lleva su empresa para la ejecución de alguno de estos servicios?

Pregunta N˚ 4: ¿Cuánto es la cantidad de personal que su empresa requiere para la realización de los proyectos? ¿Esta cantidad varia bastante según la obra a ejecutar?

Pregunta N˚ 5: Siguiendo con la entrevista ¿Qué elementos, como por ejemplo maquinas, son con los que trabaja frecuentemente en estos proyectos?

Pregunta N˚ 6: Teniendo en cuenta lo anterior, ¿Cómo hace su empresa para manejar y organizar información de esta maquinaria, refiriéndome, por ejemplo, a precios o proveedores?  

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