EVOLUCION DEL MKT INTERNACIONAL

Este autor ha escrito varios ensayos y manuales sobre Marketing,

basándose principalmente en su experiencia como consultor en la

materia para compañías de renombre mundial que desarrollan sus

actividades económicas en sectores industriales muy diferentes, como

pueden ser el informático (IBM), las finanzas (JP Morgan), el farmacéutico

(Pfizer), el sector químico-energético (Shell), el de automoción (Ford), los

componentes para automoción (Michelin), el alimentario (McDonalds), o

el de transporte aéreo (SAS Airlines) entre otros. Esto le ha permitido

analizar cuál ha sido la evolución del Marketing desde un enfoque

privilegiado, pues ha podido seguir de cerca las reacciones globales de los

públicos objetivo de sus diferentes clientes, que abarcan -como hemos

visto- los principales sectores económicos del mercado mundial, y al

tratarse de multinacionales, el público objetivo puede tratarse de

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consumidores de cualquier país en cualquiera de los cinco continentes.

De esta manera, Kotler hace una reflexión en una de sus últimas

publicaciones sobre cómo ha evolucionado el Marketing, asegurando que

si bien la teoría del Marketing sigue siendo la correcta y que no es

necesario reformularla, su puesta en práctica no es la adecuada, lo que le

lleva a afirmar que la disciplina del Marketing está en mala forma. El

simple hecho de respaldar a todo nuevo producto o servicio que se lance

al mercado con un plan de Marketing estratégico bien definido, resulta

esencial y casi imprescindible para asegurar el éxito del proyecto

comercial, y que este proporcione una rentabilidad que compense la

correspondiente inversión de tiempo y dinero. La clave para no fracasar

de buenas a primeras en un proyecto comercial, sería la implementación

de manera íntegra del proceso de Marketing, sin obviar ninguna de sus

fases: establecer un Marketing mix adecuado concretizando y

desarrollando correctamente las “Four Ps”, potenciando y asegurando

una correcta armonización entre las cuatro; gestionar un

posicionamiento de manera acertada; y realizar una investigación de

mercado de manera exhaustiva y competente.

Todos

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