El Clima Organizacional Y La Satisfacción Laboral
Enviado por Itati123 • 27 de Mayo de 2012 • 1.222 Palabras (5 Páginas) • 1.822 Visitas
Clima Organizacional y Satisfacción Laboral
El Clima Organizacional hace referencia a todos aquellos juicios y percepciones que poseen los miembros de una organización en relación a su funcionamiento, dinámicas de trabajo y estructura. En este sentido,
¿Usted sabe realmente cómo se sienten las personas en su organización? Diferentes estudios han mostrado, que los niveles de productividad y alcance de resultados de una organización están relacionados directamente con la forma como el personal percibe la organización y como se siente en ella. Por ello es importante conocer lo que piensa el equipo de trabajo sobre la organización y su nivel de satisfacción.
¿Cómo percibe la gente su organización?: Clima Organizacional
El Clima Organizacional es la percepción que tienen los miembros de una organización de su funcionamiento estructural y dinámico. Esta percepción influye en los niveles de Satisfacción, en la disposición a permanecer en la organización y en el desempeño del personal; igualmente afecta los niveles de productividad y rendimiento.
¿Cómo se siente la gente en su organización?: Satisfacción Laboral
Satisfacción son los sentimientos hacia la organización que se manifiestan mediante el orgullo de pertenecer a ella, la identificación con sus objetivos y sus productos y con la complacencia por la contraprestación y el tratamiento recibido.
¿Por qué medir el Clima Organizacional y la Satisfacción?
Un diagnóstico de Clima Organizacional permite conocer la situación actual de las relaciones en la organización y las expectativas futuras, lo que permite definir programas de intervención y desarrollar un sistema de seguimiento y evaluación.
Cuando se realizan intervenciones para el mejoramiento organizacional es conveniente realizar mediciones iniciales de Clima como referencias objetivas y técnicamente bien fundamentadas. Más allá de los juicios intuitivos o anecdóticos, permite una mejor valoración del efecto de la intervención.
¿Con qué frecuencia se debe medir el Clima Organizacional y la Satisfacción?
Se recomienda una medición anual del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral. Sin embargo, la organización puede vivir situaciones particulares, como procesos de intervención o cambio, que requieran la repetición de estudios a menor tiempo.
Ventajas del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral
¿Qué beneficios obtiene la Organización cuando mide el Clima Organizacional y la Satisfacción?
Obtiene información confiable y válida sobre su funcionamiento con indicadores humanos.
Establece el valor promedio del Clima Organizacional y lo compara con los diferentes departamentos o áreas.
Establece Benchmarking interno a los fines de aprovechar las mejores prácticas dentro de la empresa.
Monitorea y evalúa los avances en el Clima Organizacional en diferentes momentos, lo cual es importante cuando se están adelantando procesos de cambio organizacional.
Adicionalmente, es posible conocer los elementos satisfactores y aquellos que provocan insatisfacción en el personal de una organización.
Detecta áreas organizacionales robustas y áreas que requieren atención.
Hace seguimiento del efecto de Programas de Intervención y Cambio.
Realiza comparaciones con otras organizaciones y se apoya en ellas con fines de Benchmarking.
Genera espacios conversacionales y de aprendizaje entre el personal.
Actividades Post-Estudio para Clima Organizacional y Satisfacción Laboral
Una vez presentados los resultados del Diagnóstico de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, Psico Consult puede apoyar a su organización a establecer planes y estrategias de acuerdo a los resultados del estudio a través de Talleres de Análisis Situacional y un programa de Empoderamiento del Supervisor.
Esta metodología permite identificar las áreas de mejora, caracterizar los problemas
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