El desafío del Coaching y el liderazgo en tiempos de cambio dentro de una organización

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XXVI ASAMBLEA NACIONAL DE GRADUADOS EN CIENCIAS ECONÓMICAS

- 4 y 5 de AGOSTO de 2016-

Lugar de realización: Colegio de Graduados en Ciencias Económicas

AREA III : ADMINISTRACIÓN  

Titulo:

El desafío del Coaching y el liderazgo en tiempos de cambio dentro de una organización

Autor:       Lic. Mauricio Castellón

Telefono: 42940802

Dirección:        Pedro Echague 289 Adrogue 1846 Buenos Aires

E-mail:           Mauricio_gc27@hotmail.com

        www. mauriciocastelloncoach.com

INDICE

1. Concepto de Organización y Administración
2. Coaching
3. Liderazgo
4. Conclusiones

1. Concepto de Organización y Administración

Según Freud, para que los miembros accidentalmente reunidos de un grupo humano lleguen a formar algo semejante a una masa, en el sentido psicológico de la palabra, es condición necesaria que entre los individuos:

• exista algo común,
• que un mismo interés los enlace a un mismo objeto,
• que experimenten los mismos sentimientos en presencia de una situación dada.
• que posean, en cierta medida, la facultad de influir sobre los otros.

Una simple reunión de personas no constituye una masa pero al mismo tiempo, en toda reunión de hombres surge muy fácilmente la tendencia a la formación de una masa.

Esa ORGANIZACIÓN responde en su funcionamiento a las características de lo que se denomina un SISTEMA, es decir “un conjunto de partes o elementos interrelacionados de manera tal que lo que verdaderamente le da entidad son dichas interrelaciones”.

Esto significa que lo que hace que un conjunto de elementos sea “un sistema” son los vínculos que existen entre las partes, sin vínculos no hay sistema, solamente un conjunto de partes desarticuladas.

Este concepto tan simple, es fundamental para comprender la problemática de la empresa y en general de cualquier organización:

• La empresa en la que cada área o sector funciona como una entidad aislada pierde capacidad competitiva.
• No existen problemas focalizados en una determinada área o sector, todos los problemas organizacionales tienen características sistémicas, es decir, son problemas del “todo”.
• Cualquier cosa que se haga en un área o sector, repercute sobre el conjunto y crea repercusiones imprevisibles en funciones que vistas en forma superficial pueden ser observadas como lejanas entre sí.

El acto de organizar esta en la administración o gestión que es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el cual las personas, trabajando juntas en grupos, alcanzan con eficiencia metas seleccionadas actividad esencial, con habilidades técnicas, humanas y conceptuales (Koontz y Weihrich, 1991)

Veamos que antes del año 1930, se estudiaba la conducta humana en grupos y organizaciones, pero no era un campo de estudio reconocido en general.

De aquella época datan los trabajos de Weber, Lewin, Freud, Taylor y Fayol.

Después  de 1930, empiezan a sistematizarse más estos estudios

Board cita cuatro aportes de importancia de la actualidad:

1. Elton Mayo y los experimentos de Hawthorne.
2. Sherif y la creación de las normas grupales.
3. Newcomb y los estudios en Bennington.
4. Lewin y los experimentos sobre democracia y autocracia.

Al principio, se dio énfasis a la interacción social y a las relaciones entre las personas. Esto era coherente con la orientación gerencial de la época. A fines de la década de 1950 y a principios de la de 1960 la teoría gerencial se centró en las obras de McGregor, Likert, Blake y Mouton.

Para entender la importancia de las personas en la gestión empresaria debemos partir de la siguiente premisa: El hombre es un ser transaccional que no sólo recibe insumos del entorno y reacciona a los mismos, además adopta una posición proactiva y produce cambios.

Durante el siglo XIX, el desarrollo de la energía mecánica hizo posible un sistema de producción de fábrica. Así se permitió la elaboración de productos a menor precio y estandarizados. Los costos y las cantidades de producción dejaban en la historia a los pequeños talleres, generando a su vez profundas modificaciones en las formas de trabajo más cercanas al trabajo monótono y especializado. En cambio la administración del Capital Humano representa un nuevo concepto para llevar a cabo las funciones de personal. El campo contemporáneo de la administración del Capital Humano  es  producto de la evolución que reflejaron la administración científica del trabajo y el movimiento de las relaciones humanas. Actualmente su desarrollo esta caracterizado por una condición más profesional y por lo tanto se requiere la necesidad de especialización en muchas áreas para la función.

En psicología el eje es el estudio del hombre desde una perspectiva particular: el hacer. El hombre tiene la capacidad, por excelencia, de transformar la naturaleza y así de transformarse a sí mismo. Esta relación hombre-naturaleza esta mediada por el trabajo. Asimismo, y sabiendo que la organización esta inmersa en un contexto que resulta determinante de las diferentes relaciones que se establecen entre el hombre y su medio laboral. Estamos asistiendo a modificaciones sustanciales a nivel de crecimiento económico. Estos hechos coinciden con un cambio sociopolítico y a su vez en la gestión de las empresas.

Estamos frente a una problemática de adaptación o no adaptación al cambio donde circunstancias nuevas suponen nuevos enfoques y un proceso de modificación de estrategias, estructuras y valores que a menudo es largo y difícil, pero indispensable para asegurar la rentabilidad y la supervivencia.

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Que es el coaching?

El coaching está basado en procesos de relaciones humanas. Permite trabajar con las personas independientemente de sus credos, religiones y filosofías personales. Se apoya en dos factores motivadores del ser humano: la autosuperación y la autorealización.

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