El examen de los ciber-cafés

Objetivo:

Actualizar y reparar el sistema ya existente, que no utiliza un sistema de cómputo, analizándolo de principio a fin para eliminar los errores que hacen que el sistema sea ineficiente y tardado

Estudio de factibilidad

Factibilidad técnica:

Después de una revisión del El ciber café ubicado en Santa Cruz Atzcapotsaltongo, nos damos cuenta de que cuenta con una infraestructura eficiente para los requerimientos del sistema ya que no encontramos ninguna anomalía que puedan afectar al sistema

Factibilidad económica:

Después de un estudio económico realizado, sabemos que los ingresos económicos al cibercafé son eficaces para que el sistema pueda llevarse a cabo, sin ningún problema

Factibilidad operacional:

El personal que en el cibercafé labora, tiene el conocimiento y las características adecuadas para poder manejar un sistema como el que se piensa implementar, si se implanta el sistema el personal podrá ocuparlo de la manera más eficiente

Investigación preliminar:

Encontramos que el actual sistema de cobro se encuentra desde el momento en que el cibercafé fue inaugurado por lo que este sistema que existe para realizar el cobro. Entonces se preguntó al dueño “¿Por qué después de tanto tiempo no ha pensado en la posibilidad de instalar un sistema automatizado?” que permita mejorar la forma de cobro sin embargo contesto que eso afectaría un poco a los clientes además de que él ya está acostumbrado a cobrar de esa manera aunque no sea la más eficiente, sin embargo los empleados que trabajan en el ciber están de acuerdo en que un sistema computarizado sería más fácil de usar y por tanto mejoraría el cobro además de que también ahorraría tiempo.

Entonces entendemos que el cliente sea tomado en cuenta y que se le atienda de la mejor manera siendo asi que se cobre el precio justo y lograremos esto con un sistema computarizado en donde empecemos el cronometro en la hora en que el cliente este sentado en la silla para empezar a utilizar la computadora y no desde su entrada al ciber, porque eso es lo que necesita el cliente junto con una manera de estar cómodo en el establecimiento, es decir, tener lo que necesita a la hora que lo necesita, con el sistema también pondríamos conexiones con las diversas impresoras del establecimiento para que los clientes no estén esperando a preguntar si pueden imprimir, el sistema vendría a cambiar muchas cosas para bien, que ayudan al cliente y al dueño del cibercafé.

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