El lenguaje y la comunicación Técnicas de comunicación y negociación efectiva.

ALUMNO:

Miguel Ángel Rangel Cruz.

MATERIA:

Técnicas de comunicación y negociación efectiva.

DOCENTE:

Dr. Jorge Alberto Villalobos de asturias.

NÚMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD:

El lenguaje y la comunicación.

Cd. de México. 11 Junio 2017.

INTRODUCCIÓN:

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y por lo tanto tenemos la necesidad de relacionarnos con los demás, para esto surge el Lenguaje que es un medio de comunicación humano transmitido a través de signos orales y escritos que poseen un significado. En un sentido más amplio, es cualquier procedimiento que sirve para comunicarse.

La aparición del lenguaje en los seres humanos ha contribuido de gran manera a la elevación de su linaje con respecto a cualquier otra forma de vida conocida. Sin el lenguaje, en estos momentos seguiríamos siendo una raza animal dentro del planeta, sin sociedades complejas, sin una capacidad desarrollada de expresión, en síntesis sin ningún indicio de cultura civilizada.

A lo largo del mundo, el lenguaje surgió de todos los confines habitados por la humanidad en diferentes periodos. Gracias a ello no había lenguaje igual a otro, aun hoy existe una gran variedad de características, peculiaridades, matices que los hicieron y hacen únicos.

La América pre colonial no se mostró indiferente a la hora de producir una extensa gama de lenguajes y métodos de comunicación. No obstante, la mayoría no llego a lograr el grado de sofisticación de las lenguas europeas.

DESARROLLO:

La teoría de la evolución del lenguaje viene de la enorme variedad de lenguas que existen actualmente las cuales se habrían originado de los gruñidos y gritos intermitentes de los monos antecesores según el transformismo del hombre.

Se ha supuesto, que los hombres empezaron por imitar los sonidos que oían en los animales o al lanzar gritos emocionales instintivos o cantos de sincronización al trabajar en equipos. Los hombres en su formación llegaron a un punto en que tuvieron necesidad de decirse algo unos a otros. La necesidad creó el órgano de la laringe poco desarrollado del mono se fue transformando mientras los órganos de la boca aprendían a pronunciar un sonido tras otro.

El lenguaje surge de la necesidad de comunicarse ya que el ser humano necesita vivir en sociedad, compartir y expresar sus ideas y sentimientos así como sus vivencias por ello el lenguaje se modifica y crece gracias al habla de cada individuo; es decir su forma de emplear el lenguaje.

Con la escritura en si, el hombre encuentra la posibilidad de comunicar una infinidad de situaciones y hechos y procesarla para recrear los fenómenos en la mente, e incluso representar objetos no existentes en el mundo material como lo son los sentimientos o crear nuevos objetos.

Con este proceso a través del razonamiento y una correcta aplicación del lenguaje somos capaces de sumergirnos en una realidad alterna y superar las barreras del tiempo, así nuestras acciones están notablemente influenciadas por la noción de causa y efecto y nuestras representaciones mentales son el producto de la unión de los tres tiempos, presente pasado y futuro.

Las palabras son el medio por el cual el ser humano fija una idea dentro de la mente, dicha idea puede pertenecer o no a el mundo real. El hombre no solo utiliza la palabra como la herramienta con la cual designa un fenómeno, hecho u objeto que yace en el mundo, si no que también puede ser empleada para la creación de nuevos objetos.

Ahora el lenguaje no solo comprende el lenguaje hablado y escrito también abarca una serie de representaciones graficas que pueden ser desde símbolos sencillos, pasando por retratos e imágenes hasta melodías y canciones, ya que el objetivo de estos es transmitir algo, que es el motivo inicial del lenguaje, la transmisión de información es decir la comunicación.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:

Para comunicarnos necesitamos una serie de técnicas, que se convierten en un proceso y este a su vez en un sistema, donde cada una de sus partes interactúan juntas, para que esto se realice exitosamente se necesitan unos elementos y unos medios, los cuales cuentan cada uno con su propia característica y función, todas aportando a la efectividad de la comunicación, estos elementos son:

• TRANSMISOR: persona u objeto que envía el mensaje en forma hablada, escrita o por señales y símbolos con el fin de recibir una respuesta.
• RECEPTOR: es el que recibe y descifra la información enviada por el transmisor
• EL MENSAJE: es el objeto esencial de la comunicación.
• EL CANAL: es el medio por el cual se envían y reciben los mensajes
• EL CODIGO: son signos y señales como el idioma, el tono de vos, los números, gestos, expresiones, convenidos y aceptados por el transmisor y receptor con el fin de entenderse.
• LA RETROALIMENTACION: es el indicativo de la efectividad de la comunicación.

EL TRANSMISOR Y LA COMUNICACIÓN: La comunicación depende en gran parte del transmisor por eso debe cumplir con una serie de requisitos para que esta se cumpla estos son:

• Conocerse así mismo, sus modales, tono de vos gestos y expresiones para no entorpecer la comunicación.

• Conocer características del receptor, su nivel cultural y social y su capacidad de comprensión para hablarle de una forma en la cual el pueda entender mejor el mensaje que se le esta transmitiendo.
• Conocer muy bien el contenido, es importante tener claridad de las ideas que se pretenden comunicar para quien lo escuche o lea pueda entender el mensaje.
• Conocer y dominar los códigos que se van a usar para transmitir el mensaje, el receptor los debe conocer y entender.
• Conocer y manejar muy bien la lengua, el idioma, su sistema lingüístico y gramatical.

Los problemas que afectan la comunicación de parte del transmisor son: excesiva emotividad, escasa emotividad, falta de contacto visual, falta de dominio con el auditorio y exceso o defecto en la velocidad de la transmisión.

El receptor y la comunicación: es quien recibe el mensaje que envía el transmisor, su papel no es menos importante sin el no habría comunicación. El receptor escucha para: adquirir conocimientos, buscar información, satisfacer sus necesidades, etc. Para aprovechar al máximo la información el receptor debe concentrarse en el contenido del mensaje, no distraer al orador, ignorar los ruidos, escucha con paciencia consideración, ubicarse en un lugar donde se pueda oír y ver al expositor, evaluar y analizar

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