El sector minorista

DETAL O RETAIL

¿QUÉ ES?

 Es un sector económico que engloba a las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes.

¿EN QUE CONSISTE?

 En satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores finales fidelizandolos a la compra de su producto y/o servicio.

Canales de venta.

Está compuesto por tiendas o locales comerciales. Los canales de ventas son la esencia del Detal, y buena parte de sus esfuerzos y diferenciación se concentran en el diseño y experiencia de compra que proporcionan los distintos canales.

LOGÍSTICA

 En las cadenas dedicadas al detal es un factor común la presencia de centros de distribución, grandes depósitos o almacenes ubicados en puntos logísticamente estratégicos que abastecen a las tiendas de forma regular.

 La complejidad del detal suele ser vista como la gran variedad de productos y servicios que ofrecen, que obligan al desarrollo de complejas y costosas estructuras para administrar, almacenar, vender y publicitar un conglomerado de artículos.

 Desde fines del siglo XX se ha manifestado cada vez con mayor fuerza una tendencia a la utilización de las denominadas marcas propias, marcas creadas o compradas por la cadena de detal para su uso exclusivo en sus centros comerciales.

PRECIOS DE COSTOS Y VENTAS.

 En el detal el precio de costo (y frecuentemente de venta) de todos los artículos se ve modificado cada vez que se negocian nuevas condiciones de compra.

 Por ejemplo un supermercado es un retail de productos.

 Las ventas por catálogo, por teléfono y por Internet han cambiado esto puesto que ya no hoy que viajar a estos locales para realizar las compras y se han convertido en una nueva forma de retail.

CARACTERÍSTICAS DEL DETAL.

1. Tiene que ver con las ventas a gran escala: es decir que adquieren grandes cantidades de productos ya elaborados reduciendo los costos de compra y distribución. Es allí donde está el gran secreto de sus precios relativamente bajos.

2. No solo se venden productos “baratos” sino que la gran variedad y volumen de sus ventas atraen a marcas de renombre que los ofrecen a precios más cómodos

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