Empowernent

EMPOWERMENT

Concepto

Quiere decir potenciación o empoderamiento  y se basa en capacitar al personal para delegarles poder y autoridad y transmitirle el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. Los empleados ya no dependen de la disposición de un jefe o supervisor para realizar sus labores. Ahora éstos son responsables de sus propias acciones, trabajan en equipo y fungen como piezas importantes en el modelo de liderazgo de la empresa.

En el marco de esta nueva filosofía empresarial, el líder de la organización delega poder y autoridad a sus empleados. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino que los trabajadores poseen la autoridad, crítica y responsabilidad necesarias para llevar a cabo sus labores cotidianas.

Asimismo el empowerment ocurre cuando la gerencia proporciona a los empleados toda la información conocimiento y recursos requeridos para desempeñarse en sus tareas asignadas y además les permite ejecutar las en forma que sea necesaria para lograr los resultados deseados siempre y cuando se ajusten a los valores de la organización.

Requiere de un liderazgo eficaz que sea capaz de dirigir al personal en el sentido correcto y que se identifique con los valores y la misión de la organización y pueden aportar ideas para la ejecución de los objetivos trazados  con esto c obtiene que el líder tenga varias características  muy importantes y particulares siendo capaz de motivar a sus subordinados a que se incorporen a sus labores con entusiasmo

La idea en qué se basa el empowerment  es que  Quienes se hallan directamente relacionada con una tarea son los más indicados para tomar una decisión de actitudes referidas para ellos

Crea un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sienten que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad

Cómo se aplica el empowerment 

1. Acondicionando los puestos de trabajo: Consiste en mejorar los puestos de trabajo para que los empleados siento satisfacción y puedan tener sentido de orientación posición y responsabilidad para que desarrolle a los siguientes atributos:

• Autoridad
• Diversidad
• Reto
• rendimiento significativo
• Poder para la toma de decisiones
• Cambios en las asignaciones de trabajo
• Atención de un proyecto hasta que se concluyó

1. Equipos de trabajo: Se debe diseñar planes de capacitación integral para desarrollar las habilidades técnicas de cada empleado. Los equipos de trabajo organizan a la persona en forma tal que sean responsables por su rendimiento o área de trabajo los equipos de trabajo toman muchas de las responsabilidades que eran asumidas por los supervisores Esta es una excelente forma de energía energetizar al personal motivarlos a mejorar la toma de decisiones en cuanto a

• Planificación
• Organización interna
• Selección del líder
• Rotación de puestos

1. Entrenamiento: Generalmente se necesita el entrenamiento para desarrollar habilidades cuando los colaboradores y equipos asume mayores responsabilidades al personal con empowerment debe poder dirigir a otros que resolver sus propios conflictos sin tener que apelar a una autoridad más alta
2. Planes de carrera y desarrollo: Son los beneficios y facilidades que la organización proporciona a los empleados para mejorar su calidad de vida y la de su grupo familiar y de esta manera podrás seguir formándose académicamente desarrollar carreras dentro de la organización.

Ventajas de otorgar mayor poder a los empleados:

• Se impulsa la autoestima y la confianza
• El personal participa en la toma de decisiones
• Se puede medir el rendimiento de los empleados
• El trabajo se convierte en un reto, no en una carga
• Se reconoce a las personas por sus ideas y esfuerzos
• Los trabajadores tienen mayor control sobre su trabajo

Principios de Empowerment

• Asignar autoridades y responsabilidades sobre las actividades
• Definir estándares de excelencia
• Proveer retroalimentación oportuna sobre el desempeño del personal
• Reconocer oportunamente los logros
• Confiar en el equipo
• Siempre hay una manera de hacer las cosas.
• Tratar a los colaboradores con dignidad y respeto
• Dar la capacitación necesaria para alcanzar los objetivos y metas
• Proveer la información y herramientas necesarias para facilitar y asegurar la toma de decisiones, adecuada y oportuna

Valores de Empowerment

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