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Enviado por: Yenifeer 11 septiembre 2012

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Palabras: 463 | Páginas: 2

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Empresa:

Faber Castell

Misión.-

La empresa define su misión como: “Dar a conocer a todo el mundo la posibilidad de utilizar instrumentos de escritura de calidad excepcional y diseño innovador, creando valor para los clientes, los socios, la sociedad y el medio ambiente”.

Visión.-

La visión de la empresa consiste en “Ser la empresa número uno de instrumentos de escritura en cada una de las etapas de la vida de una persona, consolidando nuestra marca y participación en los mercados de todo el mundo”.

Valores éticos.-

Faber Castell se refiere a ellos como “Brand Essentials” y los define como los valores de referencia de la marca y todas sus líneas, que constituyen el fundamento de todo lo que la empresa hace y de cómo lo hace. Competencia y tradición: La empresa se basa en sus raíces, la historia, la experiencia y el aprendizaje continuo. Esto les permite llevar a cabo un kwow-how sólido y tener un alto nivel de credibilidad, una fuerte comunicación global y una red de comunicación con aliados confiables.

* Calidad excepcional: La empresa apunta a ser la mejor en su categoría, en todos los productos y servicios, respetando tanto las necesidades de los mercados regionales como globales. Se trabaja con el concepto de calidad entendida como:-“Point of diferencie”, es decir:

* Valor agregado notorio y significativo.

* Excelentes propiedades de los productos.

* Proyectos con características exclusivas y siempre actuales.

* Innovación y creatividad: Este valor consiste en el pionerismo y la capacidad de promover mejorías continuas para ofrecer soluciones y agregar beneficios significativos al consumidor final. La empresa se propone estimular la propia creatividad a través de un ambiente de trabajo abierto, dedicación, compromiso y

trabajo desarrollado por equipos interdisciplinarios e internacionales.

* Responsabilidad social y ambiental: La empresa da prioridad a las obligaciones y al compromiso con las personas y el medio ambiente, a través de l

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a búsqueda de procesos y materiales ecológicos, a fin de contribuir a la preservación del planeta.

* La sustentabilidad:

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