Enfoque de modelos y metodologías de negocio

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CAPITULO 2: ENFOQUE DE MODELOS Y METODOLOGÍA DE NEGOCIO

OBJETIVOS: Se resume en las metodologías existentes para el desarrollo de las ideas de negocio, asimismo, se muestra el modelo que engloba la forma de intervención del negocio y su relación con los proyectos de inversión y/o los planes de negocio y su relación con los proyectos de inversión y/o planes de negocio. El objetivo es brindar una secuencia de aplicación y relación entre las distintas herramientas, además de esquematizar de manera integral el enfoque de intervención según las características de cada propuesta de negocio.

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1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad se han difundido un conjunto de modelos y metodologías que de diferentes formas tratan de abordar de una mejor manera el desarrollo de las ideas de negocio; algunos de los modelos de complementan y otros se utilizan en forma independiente. Es positivo el interés y mejora continua de conocimiento en estos temas, pero si no se tiene un marco de referencia que determine el enfoque adecuado que se debe aplicar, puede generar confusiones conceptuales y tal vez equivocadamente tratar de eliminar algunas herramientas.

Por dicho motivo se hace necesario organizar en una estructura que permita integrar dichos modelos y metodologías, en las que se muestre sus relaciones y las distintas situaciones en la que se pueden utilizar.

Es importante resaltar que indistintamente de la metodología y modelo a utilizar se requiere información que permita estimar la inversión, los costos y beneficios a lograr en un horizonte definido de tiempo y su respectiva rentabilidad. Además, explicitar la estrategia del negocio en aspectos de comercialización, producción, organización, distribución, entre otras; todo ello se sustenta en el proyecto de inversión o plan de negocios; por tanto, no se eliminan dichos estudios al aplicar cualquiera de las metodologías y modelos de negocios.

Metodologías + Modelo + Proyecto de Inversión = Enfoque integral

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Figura N° 1: Marco de referencia de modelos y metodologías de ideas de negocio

- Metodología: Se refiere a la serie de métodos y técnicas que se aplican sistemáticamente durante un proceso de investigación para alcanzar un resuelto teóricamente válido, la metodología funciona

como el soporte conceptual que rige la manera en que aplicamos los procedimientos en una investigación.

- Modelo: Es una construcción teórico formal que fundamenta e ideológicamente interpreta, diseña y ajusta la realidad pedagógica que responde a una necesidad concreta, es decir un modelo es una representación teórica que luego llevamos a la práctica en un contexto determinado.

1. SELECCIÓN DE LA METODOLOGÍA MÁS ADECUADA PARA DESARROLLAR LA IDEA DE NEGOCIO

La metodología que se debe aplicar para desarrollar una idea de negocio es distinta en muchos casos y se determinan en función al problema y su solución; generándose un conjunto de modelos generales que definen la metodología de intervención, los que se presentan en la siguiente gráfica.

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1. Modelo Waterfall[pic 10]

Se utiliza cuando el problema relacionado al servicio que se requiere es conocido, igual que su solución, por lo que se tiene certeza que requiere el mercado. Su procedimiento es desarrollado en etapas ordenas o en “cascada”, de manera que el inicio de una etapa debe esperar finalizar la etapa anterior.

Tiene la desventaja de no detectar los errores en procedimientos tempranos sino hasta finalizar el proceso; aunque para evitar ello se puede incluir prototipos intermedios a fin de verificar el cumplimiento de los requerimientos establecidos. Es el método tradicional usado en ellos proyectos de inversión en distintos sectores.

1. Modelo Agile

Se utiliza cuando el problema de servicio es conocido pero su solución es conocida; por lo que se tiene que aplicar un modelo más dinámico que reduzca los niveles de incertidumbre.

Este modelo está basado en el desarrollo iterativo e incremental de la idea de negocio produciendo resultados al final de cada iteración que son expuestos y estudiados por grupos de autoorganizados y multidisciplinares con el fin de analizar si el proceso se viene desarrollando en forma adecuada y se llegará al objetivo final.

El desarrollo de la idea se hace en intervalos de tiempo más cortos, que en el modelo Waterfall, conocidos como interacciones, teniendo cada iteración, las fases de requerimientos, diseño, implementación, verificación y documentación. Tiene entonces la ventaja de que los cambios se pueden realizar antes de transitar por un proceso prolongado, lo cual permite actuar antes e invertir menos recursos.

Los modelos ágiles tienen dos diferencias fundamentales con los modelos tradicionales o Waterfall; la primera es que los métodos ágiles son adaptativos no predictivos. La segunda diferencia es que las metodologías ágiles son orientadas a las personas no orientadas a los procesos.

Las metodologías más representativas son:

• SCRUM
• Extreme programming

Algunas diferencias adicionales sobre los modelos anteriores se muestran en el siguiente cuadro:

1. Modelo Lean

Se utiliza cuando el problema de servicio es desconocido y su solución es también desconocida. En Lean el enfoque es descubrir la manera rápida si el producto que se está construyendo será del interés de los clientes. Su enfoque es más en el aprendizaje para crear un negocio sostenible que en desarrollar un producto.

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