Ensayo: Amazon, Jeff Bezzos y la colección de datos

Ensayo: Amazon, Jeff Bezzos y la colección de datos.

Las sociedades actuales han modificado sus hábitos de compra; la rapidez y la comodidad son los beneficios de la modernidad, pero también resulta necesario adquirir el hábito de la seguridad en el tema privacidad, que la mayoría de las veces pasa a segundo término. El comprar en línea, es brindar mucha de nuestra información a la compañía prestadora del servicio; ya que esta obtiene una increíble cantidad de datos, convirtiéndolos en un fuerte indicador sobre nuestro estilo de vida. Es por eso la importancia de este ensayo sobre el documental Amazon, Jeff Bezzos y la colección de datos; el cual busca realizar un análisis de las prácticas comerciales de Amazon y su doble función como mercado y minorista, para evaluar el cumplimiento de las normas de competencia.

Cada día se escucha con más frecuencia cómo Amazon está ganando importancia y peso dentro del comercio electrónico. Amazon busca usar su plataforma para construir la compañía más centrada en el cliente de la Tierra. Tradicionalmente siempre ha utilizado la inteligencia artificial y es uno de los innovadores clave de esta tecnología; ya que ha dado lecciones sobre cómo recopilar, analizar y luego implementar análisis de datos exitosamente y así monetizar comercialmente la información. No solo ha utilizado grandes datos de manera efectiva para sus propios fines, sino que ha aprovechado con éxito su propio uso de datos para ayudar a otros.

Para nosotros como consumidores sería demasiado cómodo que una empresa rica en datos nos conozca mejor que nosotros mismos, y que además cumpla nuestras necesidades y deseos antes de pensarlos. Los autores sostienen dos argumentos sobre el capitalismo de los datos: los datos han sustituido a los precios como el mecanismo indicativo más importante en la economía y los mercados ricos en datos terminarán dejando obsoleta a la empresa tradicional, con enormes consecuencias para nuestras economías y sociedad.

Los datos cobran cada vez más importancia; pero se convierten en peligro si los controla una sola potencia como lo es Amazon, que es la que está marcando la dirección y condiciones del negocio. Es importante mencionar que grandes compañías, ya no venden la información que recolectan; es aquí donde entra en debate si Amazon ha incurrido en un abuso dominante en el mercado al recolectar y combinar datos sin el conocimiento o el consentimiento de los usuarios, y si además está violando la ley de protección de menores. A nadie se le escapa la idea, de que, si Amazon tiene esa información, también podrían tenerla eventualmente los gobiernos. Para algunos lo más preocupante es que Amazon están tratando de crear una generación que se sienta cómoda siendo espiada, observada y escuchada.  Es necesario conocer que es lo que almacena de nosotros, saber que artículos como los altavoces inteligentes, electrodomésticos y dispositivos inteligentes recaban datos personales, rutinas y hábitos de consumo; es decir de que existe el capitalismo de vigilancia que, puede amenazar la libertad de los vínculos sociales y la democracia. Considero que es importante crear legislaciones y ver que se cumplan las ya existente sobre el uso de datos, no existe problema cuando se usa para fines de vender un producto y existe una competitividad en el mercado o si contribuyen al bien común. El problema surgiría cuando las herramientas que sean desarrollo pueden ser utilizadas para propósitos no responsables de violencia o que puedan controlar a la sociedad. Nosotros decidimos hasta donde queremos que crezca; ya que conocemos sus riesgos.

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