Ensayo Comunicación Efectiva Utel

Nombre de la materia

Competencias Gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Ingeniería en sistemas Computacionales

Nombre del alumno

Daniel Kevin Hernández Rodríguez

Matrícula

010571942

Nombre de la Tarea

¿Puedo ser un comunicador efectivo?

Unidad #2

Comunicación Efectiva

Nombre del Tutor

Mtra. Imelda Silverio

Fecha

11-02-2021

¿Puedo ser un comunicador efectivo?

Diagnóstico de la Situación

El gerente Ricardo enfermo de una gastritis aguda debido al estrés que le causa no poder comunicarse con sus colegas y/o subordinados, por tal razón tuvo que acudir con la psicóloga de la empresa.

De forma general acerca de la lectura yo rescato que exista una psicóloga en la empresa, en gran parte de las empresas mexicanas esa figura no existe, y considero que si sería una parte necesaria.

Descripción del Problema

Si bien sabemos que el problema es la falta de comunicación efectiva, también podemos percatarnos que el caso parece una cadena de nunca terminar, mientras por un lado la falta de comunicación produce no los resultados esperados, y eso ocasiona que exista mayor exigencia desde los superiores, también el exceso de exigencia, no permite que la persona se concentre en que debe hacer adecuadamente y de esta forma poder auto reflexionar y determinar cuál es el problema, por tanto considero que otro problema es la falta de manejo de emociones y situaciones de estrés, sin embargo me surge la duda: ¿como una persona con esos problemas de comunicación ocupa un cargo de gerencia?, aunque lo creo muy posible en el sector público.

Objetivos

Proponer una solución al problema de comunicación del gerente Ricardo.

Justificación

La lectura es muy corta, así que considero que para entender mejor un problema de este tipo y proponer una solución óptima que requiere mayor conocimiento tanto del contexto como del personaje. Sin embargo, como punto fuerte rescato que haya acudido a la psicóloga por ayuda.

Punto débil, el problema de comunicación y falta de manejo de emociones y estrés.

Plan de acción

Reitero que es poca la información para poder proponer una solución, una simulación bastante vaga, en un problema real hay que tomar en cuenta más variables que influyen en el problema en sí, esto si se analiza desde el punto de vista de la teoría general de sistemas, ya que la empresa es un sistema abierto, y el área que Ricardo tiene a su cargo también lo es, el hecho de poder comprender el problema a fondo requiere

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