Ensayo De Chiavenato

1. MARCO CONCEPTUAL

1.1 LA ADMINISTRACI6N DEL DESARROLLO

No podrfamos entrar a tratar el tema de la direcci6n, sin antes intentar poner

un marco de referencia que nos ubique dentro de las caracterfsticas muy

especiales de un pueblo, de una raza y de un continente unido y ligado, en la

mayorfa de los casos, por un mismo proceso de desarrollo, por un sentido

especial de concebir el estado, la sociedad, la familia y por una cultura y

unos principios que tienen id6ntico origen y similar evoluci6n; este es nuestro

continente latinoamericano. Las ideas y conceptos de la direcci6n que nos

vienen de los Daises desarrollados y superindustrializados, estan orientados

a gerentes que manejan grandes recursos financieros, Casi sin limitaciones;

que poseen una altfsima tecnologfa en sus m6todos y sistemas de trabajo;

que estan en condiciones de adquirir el equipo adecuado que requieren y

que, sobre todo, cuentan con un recurso humano calificado, especializado e

id6neo, que convierte a la direcci6n en una direcci6n de expertos que tienen

todas o Casi todas las facilidades para dirigir. Cosa muy diferente es ejercer

la direcci6n en donde los recursos son limitados y en la mayorfa de las veces

muy escasos, donde el impacto del cambio y de los conocimientos cientfficos

producen graves y profundos conflictos en todos los aspectos de la Vida, de

la cultural, de la polftica, de la economfa, de la sociedad

Am6rica Latina es el continente del cambio, de las grandes transformaciones,

es el joven continente con una tecnologfa aut6ctona y acomodada a las

circunstancias, con un grupo directivo y un elemento humano que todavfa

conservan muchas de sus sabias tradiciones, que reconocen sus

limitaciones, pero tambi6n conocen sus grandes valores y tratan de usarlos,

de acomodarlos, de ponerlos al servicio del desarrollo y de la productividad.

La direcci6n en la empresa latinoamericana (la administraci6n en un sentido

mas amplio) es la "administraci6n del desarrollo"

La "administraci6n del desarrollo" consiste simplemente en el manejo

adecuado de los escasos recursos, en la conducci6n inteligente de los

graves impactos que produce la innovaci6n en la estructura empresarial y en

el comportamiento general de los individuos. Es el lograr acomodar con la

medida exacta las nuevas tendencias de la tecnologfa y de la ciencia

empresarial a nuestras limitaciones y a nuestro desarrollo. Es el poder

encauzar todo ese cOmulo de problemas y dificultades propios del proceso

de desarrollo, hacia mejores oportunidades para los individuos y un mejor

aprovechamiento para la empresa y para la sociedad en general.

1.2 LA MISION DEL DIRECTIVO LATINOAMERICANO

La diferencia entre manejar y dirigir el crecimiento de la empresa privada o

del estado, cuando los recursos son amplios, abundan, se derrochan y existe

alto consumo, es muy grande, en relaci6n con aquella en donde por razones

de inflaci6n, por escasez y endeudamiento, el directivo se ve forzado a

realizar verdaderos malabares para conseguir los recursos necesarios y los

cr6ditos baratos que le permitan el adecuado desarrollo de su empresa, de

su pais o de su comunidad.

La distancia que se establece entre un medio donde el recurso humano tiene

amplias oportunidades de investigaci6n y capacitaci6n, donde la

especializaci6n es algo obligado y com0n y corriente, al mismo tiempo el

estado y la sociedad estan en capacidad de proporcionar educaci6n gratuita

hasta niveles de gran aprovechamiento, salta a la vista con aquellos otros

pafses, en donde se cuenta con un recurso humano sin la cultura suficiente y

en la mayorfa de los casos con deficiencias profundas en los conocimientos

mas elementales, incluso hasta Ilegar a la ignorancia.

Es muy grande el contraste al comparar las empresas dotadas de los mas

avanzados sistemas, que utilizan novedosos y sofisticados equipos,

herramientas y procedimientos, con aquellas que hacen grandes esfuerzos e

invierten sumas importantes para lograr mantener sistemas, procedimientos,

equipos obsoletos y en desuso y en algunos casos en via de desintegraci6n.

La seguridad industrial, las instalaciones confortables y aptas para el

desarrollo adecuado del trabajo y la motivaci6n del individuo, en los pafses

desarrollados, no son comparables con aquellos otros, en donde, a pesar de

los grandes esfuerzos por mejorar, todavfa resultan deficientes y dejan

mucho que desear en la mayorfa de los casos.

Se podrian seguir enunciando en un interminable paralelo aquellas cosas,

aquellos factores que hacen que nuestra condici6n de paises en desarrollo,

nos diferencien grandemente de aquellos paises en donde van nacido las

teorias de la administraci6n cientifica y que podemos calificar como

altamente desarrollados y superindustrializados.

A pesar de todas estas diferencias que nos pueden distanciar de las teorias

administrativas, le corresponde al directivo latinoamericano poner su

agudeza, su ingenio y su creatividad al servicio de su pais, de su sociedad y

de su empresa; su misi6n consiste en acomodar con sabia "malicia indigena"

todos los principios y t6cnicas de la administraci6n cientifica, al manejo y

direcci6n de sus empresas; tratando de fijar su atenci6n y encaminar la

soluci6n de sus necesidades basicas y simples a trav6s de sus escasos

recursos disponibles. A nuestros empresarios, a nuestros gobernantes, a

nuestros lideres les corresponde aportar su experiencia y sus conocimientos

para intentar disear, o mejor volver a inventar, todas las t6cnicas y

conceptos cientificos, para que se acomoden a las condiciones locales,

basados en una tradici6n hist6rica, unas costumbres, unas leyes y unos

principios 6ficos y morales.

No sera desconocido para el lector educado en las aulas universitarias o el

empresario inquieto por adquirir nuevos conocimientos, que las teorias

aparecidas en los libros y escritos de los cientificos de la administraci6n, en

los paises desarrollados, contienen un bagaje muy amplio y muy valioso de

principios, m6todos, casos y modelos sobre las finanzas, la

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