Entender Que Es ña Cadena De Suministros

ENTENDER QUE ES LA CADENA DE SUMINISTRO

Roberto Montalvo Caro, MBAG Piura XIII.

Una cadena de suministro está formada por aquellas partes involucradas directa o indirecta en la satisfacción de una solicitud de un cliente. Ésta incluye al fabricante y al proveedor, transportistas, almacenistas y todos aquellos procesos involucrados en la cadena de valor, inclusive los mismos clientes. En éste sentido la satisfacción del cliente es un factor importante para el adecuado funcionamiento de cualquier cadena de suministros.

En la actualidad el foco está en observar todo el proceso de la cadena de suministros donde participan todos los actores como proveedores, clientes, socios, entorno social, que pueden inferir en la productividad del negocio. Por lo tanto revisar y controlar el correcto diseño, planeamiento y operación a lo largo de la cadena es vital. Sin embargo, por lo general no se tiene claro el concepto y se pone atención sólo en procesos aislados y no en su conjunto, que al final no necesariamente es lo mejor para la productividad de las empresas.

De acuerdo a algunas definiciones para cadena de suministros sustentadas por diferentes autores, la administración de la cadena de suministros se define como la coordinación sistemática y estratégica de las funciones tradicionales del negocio y de las tácticas a través de estas funciones empresariales dentro de una compañía en particular, y a través de las empresas que participan en la cadena de suministros con el fin de mejorar el desempeño a largo plazo de las empresa individuales y la cadena de suministros como un todo. (Ballou, 2004, p. 5). En otro autor como, Jimenez & Hernández (2002) define “La cadena de suministro es algo más que logística. Es un término que plantea la integración de procesos de negocios de varias organizaciones para lograr un mayor impacto en la reducción de costos, velocidad de llegada al mercado, servicio al cliente y rentabilidad de cada uno de los participantes”.

Algunos autores, sugieren la utilización indistinta de los términos “logística” y “cadena de suministro”. Sin embargo, el concepto de cadena de suministro fue re conceptualizado por el Consejo de Administración de Logística (1998) integrando a la “logística” como parte de la cadena de suministro. Desde esta perspectiva, se puede inferir que la logística queda comprendida dentro de la cadena de suministro formando parte de la misma.

Considero que una de las claves principales de una de cadenas de suministros es la información y comunicación que se transmite entre una etapa y otra de la cadena en todos los procesos involucrados. Jimenez & Hernandez (2002) indica “Los proveedores, mayoristas y minoristas se ven como “socios”, comparten mayor información, delinean planes de negocios, ventas y promociones en forma conjunta, participan como un sólo equipo de trabajo en la investigación

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