¿Es la administración una ciencia o un arte?

1. ¿Cómo definiría usted la administración? ¿Difiere su definición de la expuesta en el libro? Explique.

 La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr en el proceso.

No, porque la principal función se lleva por medio de procesos para llegar a un fin.

1. ¿Cuáles son las funciones gerenciales?

• Administradores de alto nivel.
• Administradores de nivel Planeación, organización, intermedio dirección, control.
• Supervisores de primera línea.

1. ¿En que difieren las habilidades gerenciales requeridas en la jerarquía organizacional?

En que son diferentes técnicas para cada jerarquía, las técnicas son para los altos mandos y las humanas son para los subordinados

• Administradores de nivel habilidades humanas.
• Administradores de alto nivel humanas conceptuales y diseño.
• Supervisores de primera habilidades técnicas.

1. ¿En qué forma fundamental son iguales las metas básicas de todos los gerentes a todos los niveles y en todo tipo de empresas?

Para todos  los gerentes es tener mayor productividad, efectividad y eficacia y así tener un beneficio tanto económico como administrativo, llegando a una estabilidad en donde se pueda generar mayores ganancias.

1. Según Peters Waterman Jr. ¿Cuáles son una de las características de compañías excelentes? ¿Poseen las compañías que ustedes conoce las mismas características?

• Orientadas a la acción
• Aprender sobre las necesidades de sus clientes
• Promover la autonomía gerencial y el espíritu emprendedor.
• Lograr la productividad al prestar mucha atención a las necesidades de la gente.
• Son impulsadas por una filosofía de campañas basada a menudo en los valores de sus líderes.
• Se enfocan al negocio que conocen mejor.
• Tienen una estructura de organización simple con un mínimo de personal.
• Son centralizadas y descentralizadas, según se requieren.

No en su totalidad, la coca sigue un 90% las características.

1. ¿Cómo afecta los avances en tecnología, globalización y espíritu emprendedor a los negocios?

Si afecta al principio por el método de adaptación, capacitación y aprendizaje, pero ya después al conocer el mercado proporciona nuevas capacidades administrativas para que la empresa tenga el beneficio buscado.

1. ¿Cuáles las diferencias entre productividad, eficacia y eficiencia?

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