Espiritu Empresarial Las Preguntas Que Todo Empresario Debe Hacerse

ESTETICA Y BELLEZA

“MANOS DE ANGEL”

CUALES SON MIS METAS?

OBJETIVOS:

1. Buscar nuevas direcciones orientadas al crecimiento continuo dentro del campo de la belleza.

2. Ofrecer una atención especializada e individualizada, brindando una calidad de servicio que supere las expectativas del cliente, entregando confianza y seguridad en nuestros tratamientos.

3. Implementar nuevos tratamientos de belleza de acuerdo a las necesidades del mercado.

4. Fortalecer el conocimiento mediante la capacitación continua a todos nuestros colaboradores, brindando así un servicio de vanguardia a nuestros clientes.

MISION

Creamos alternativas en pacientes con necesidades de tratamientos estéticos, con la más alta eficacia, eficiencia, competitividad con calidad humana, ética y puntualidad, logrando así la satisfacción de nuestros clientes.

VISION

Ser conocida como el centro de estética y belleza líder en atención personalizada al cliente en Bogotá, por bridar los servicios Estéticos, Faciales y Corporales, efectivos con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas, dispuestas a no permitir que los problemas de sobrepeso, obesidad y de envejecimiento prematuro que afecte la calidad de vida.

VALORES CORPORATIVOS

Responsabilidad, amabilidad, respeto por la belleza y el cuerpo humano, solidaridad y profesionalismo.

METAS

Nuestra meta consiste en satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes, ofreciendo una amplia gama de servicios todas nuestras sucursales, con costos adecuados que nos permitan ofrecer precios competitivos, mantener una cultura de la salud, fidelizar los clientes generando una estrecha relación entre esteticista-cliente, permitiendo así oportunidades de crecimiento a nuestros accionistas.

SIGO LA ESTRATEGIA ADECUADA?

La imagen personal y corporal genera preocupación, situación muy importante en la actualidad. Cada día se escucha en el entorno hablar de que la imagen estética es muy importante para sentirse aceptado o reconocido en la sociedad, mujeres y hombres se obsesionan por la imagen teniendo en cuenta la influencia de los medios de comunicación, las tendencias de la moda pasan a ser una preocupación, ya que al ser aceptados socialmente, mejora su calidad de vida y autoestima.

Mejorar la posición social y salarial hace que no se pueda ignorar esta condición que de alguna manera la sociedad actual nos impone. En definitiva, ha hecho que la profesión de esteticista esté en boga.

Este culto por la imagen ha beneficiado a las tiendas de cosméticos y a los centros de belleza.

Análisis DOFA

Fortalezas:

 Precios asequibles

 Calidad en productos y servicios

 Trato cordial y cálido “como en casa”

 Personal altamente calificado

 Innovación y actualización de tendencias del mercado y moda mundial.

Debilidades:

 Espacios insuficientes para ofrecer todos nuestros servicios

 No contamos con suficiente personal para abastecer la demanda

Amenazas:

 Mucha competencia que ofrecen los mismos servicios

 Incertidumbre respecto a las estrategias que utiliza la competencia

 Requerimientos y exigencias de los clientes

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