Estrategia de posición
Enviado por yony567 • 6 de Noviembre de 2013 • 645 Palabras (3 Páginas) • 274 Visitas
Estrategia de posición
Para definir el posicionamiento de nuestra empresa tomamos en cuenta que los servicios , productos y estrategias sean diferentes y superior a la de la competencia.
Una diferencia importante es que en nuestra empresa tratamos de atender las solicitudes de material de nuestros clientes en el menor tiempo posible, ya que muchos de las personas que nos compran material son personas muy ocupadas y no cuentan con tiempo de sobra.
Al igual algo que nos distingue de la competencia es que nosotros ofrecemos una línea de crédito a clientes frecuentes que cumplan con los requisitos que solicita gerencia , formas de pago mas accesibles aparte del efectivo recibimos tarjeta de crédito o débito , transferencia electrónica y cheques.
Nuestra compañía cuenta con una diferencia superior a la competencia la cual es una atención personalizada con gente capacitada para asesorar a los clientes sobre la colocación o forma de utilizar los productos o cualquier duda que puedan tener con respecto ala funcionalidad. Al igual que si no contamos con los productos que solita el cliente conseguirlos en el menor tiempo posible
Una diferencia entre nuestra empresa y los demás son los precios que ofrecemos que son mucho más bajos que la competencia con productos de calidad y durabilidad. Lo mensionado lo podemos dar a conocer a nuevos clientes mediante una buena campaña de publicidad en radio folletos o anuncios espectaculares .
En Electroferretera San José contamos con una diferencia exclusiva que es la atención que brindamos es un servicio eficiente, siempre recibir a nuestros clientes con un buen saludo muy buena actitud y un espíritu servicial ¨para nosotros el cliente es primero¨
Independientemente de los servicios que brindamos en nuestra empresa también contamos con varias marcas de productos algunas de ellas son con un precio mayor a las comerciales pero cuentan con niveles de calidad mayor a las ya mencionadas. Claro se toma en cuenta que ese precio sea costeable para los clientes
Cada mes al público una serie de ofertas de diversos productos que tengan un gran nivel de demanda. Dichas ofertas son redituables para la empresa puesto que nos ayudan llamar la atención de nuevos clientes y conservar una extensa cartera de clientes.
La estrategia general de posicionamiento que seleccionamos es la de ¨LO MISMO POR MENOS ¨
En nuestro caso es la que más nos ayuda a tener una mejor posición en el mercado como ya lo mencionamos trabajamos distintas marcas de productos al igual que la competencia los cuales tienen los mismos productos que nosotros. Un punto a nuestro favor es que ¨ Electroferretera San José¨ vende esos productos a un costo más bajo que los demás al igual que una serie de descuentos a sus clientes frecuentes.
Así podemos conservar nuestros clientes
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