Estrategia y planeación de la logística y de la cadena de suministros

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PREGUNTAS, CAPITULO 2: Estrategia y planeación de la logística y de la cadena de suministros

1. Usted planea iniciar una compañía que fabricará muebles de hogar (sofás, sillas, mesas y similares). Bosqueje una estrategia corporativa para competir en el mercado. ¿Qué estrategia de logística podría usted derivar de la estrategia corporativa?

Lo principal antes de plantear una estrategia para una compañía es tener muy claros los objetivos de dicha compañía por los cuales se luchara hasta lograrlos, en este caso el objetivo principal de la empresa de muebles CARPINTER S.A DE C.V seria:
Fabricar muebles de óptima calidad que sean reconocidos y recomendados en el país, satisfaciendo las necesidades o expectativas de los clientes dándoles precios accesibles y garantía que permitan a la empresa obtener las ganancias previstas.
Sin ninguna duda el factor principal para el éxito de una nueva empresa son los clientes, es por eso que se deben de crear estrategias de mercado que sean llamativas para nuestro mercado objetivo que les den una razón de peso por la que tienen que comprar nuestros productos como por ejemplo:
Crear créditos a 6, 9 y 12 meses con tasas de intereses más bajas en comparación con la competencia, tener descuentos en las compras de contado, brindarles garantías de fábrica, y proporcionar el servicio a domicilio del mueble que deseen , este servicio actualmente ya lo poseen muchas empresas pero nuestra empresa ofrecerá el servicio de armado sin costo alguno. Pues existen muchas personas de la tercera edad que no poseen la misma fuerza como para armar un mueble, y por último se estaría brindando asesoría vía telefónica a los clientes en donde no solo se recibirán quejas sino sugerencias para poder brindar un mejor servicio. Con esto estaremos generando una ventaja competitiva sobre las demás empresas ya existentes.
Nuestros proveedores son parte importante para que tengamos éxito así que buscaremos a proveedores que tengan precios no solo razonables sino que nos garanticen la calidad que buscamos para nuestros productos.
También tomaremos en cuenta a nuestros competidores pues de ellos también podemos aprender. Dentro de las estrategias internas que utilizaremos está la de poder otorgar a los trabajadores beneficios como precios especiales en la compra de los productos, generando de esta manera una estrategia de mercadeo en la cual nuestros mismos trabajadores podrán recomendar a sus amigos, conocidos o familiares la calidad de nuestros productos, generando así el crecimiento de nuestros consumidores. Y también se brindaran bonos de producción.

1.  Suponga que en su compañía usted es responsable de la distribución de cerveza taiwanesa a través de la Unión Europea. Sugiera una red de distribución que cumpla las tres metas individuales de reducción de costos, reducción de capital y mejora del servicio. Compare cada uno de estos diseños y sugiera lo que considere que es un buen diseño equilibrado.

La dirección de la distribución física de la cerveza taiwanesa, responsable del diseño y de la administración del sistema logístico, ha de ocupar un lugar tal en la organización que le permita contribuir eficazmente en la consecución de los objetivos de la empresa. El objetivo en este caso es contemplar las tres metas individuales de reducción de costos, reducción de capital y mejora del servicio, por lo tanto es necesario un red de distribución de cerveza en aquellos países en donde se tiene los consumos de cerveza per cápita más altos, incluso aquellos países donde además de la cerveza holandesa y alemana se consume de otros países, o no son adversos al consumo de cervezas de otras nacionalidades. Los centros de distribución deberán estar cercanos a los puertos y zonas de almacenamiento, los almacenes o centros de inventario a los clientes e incluso a las plantas. Las decisiones de inventario se afectaran a las decisiones de transporte de la cerveza dependiendo del tamaño del envío.

1. Haga un diagrama de red de los sistemas de logística que usted cree serían apropiados para las siguientes compañías:

1. Una compañía de acero que suministra hoja de acero a los fabricantes de autos.

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1. Una compañía petrolera que suministra combustible de calefacción para el noreste de Estados Unidos.

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1. Una compañía de alimentos que distribuye bienes enlatados a un mercado local.
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1. Una empresa electrónica japonesa que distribuye televisores en Europa.

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1. Considere el problema de ubicar un almacén propiedad de la compañía que funcionará como punto de distribución regional para su línea de enseres domésticos.

1. Describa el proceso de planeación que el responsable de logística podría seguir para decidir el lugar de ubicación del almacén.

Demanda: Se tiene una demanda creciente de cable CATV hacia Estados Unidos

Servicio al Cliente: Los tiempos de entrega hacia los Centros de Distribución de Arizona (Tucson y Phoenix) Son de 1 y dos días respectivamente, la preparación de embarques se hace desde una semana de antelación, los productos defectuosos son nulos gracias al sistema para asegurar la calidad, los embarques se hacen tres días a la semana, es un consolidado entre los diferentes otros productos de la planta de producción.

Características del Producto: Son artículos que en la relación valor-peso el peso es mayor que el valor del producto.

Costo logístico: El costo logístico es alto, uno de los costos es el de preparar los pedimentos de exportación del material para presentar a las aduanas, otro más el del chofer con licencia y status legal que le permita manejar automotores tipo tráiler. Si analiza la situación se notara que el transporte es terciarizado y una agencia aduanal es la encargada de realizar los pedimentos correspondientes.

1. ¿Qué factores ambientales son los más importantes para esta decisión?

Las características del producto y la ubicación geográfica

1. ¿Cuáles deberían ser los objetivos para este problema (minimización de costos, minimización de capital o maximización de servicio)?

Minimización de Costos, elemento relevante para este caso.

1. ¿Cómo debería proceder el gerente de logística al poner en práctica el plan seleccionado, y cómo deberá controlarse el desempeño del plan una vez que se haya puesto en marcha?

Seleccionar y capacitar a los empleados para tarea de llenado de documentación aduanal y así evitar gastos innecesarios.

1. La compañía Savemore Grocery es una cadena de 150 supermercados. Las tiendas en la cadena se abastecen desde un centro de distribución central. La compañía utiliza sólo camiones privados para hacer estas entregas. ¿Cómo esto puede ser una violación del principio de estrategia mixta?

Es una violación porque una estrategia mixta permite que se establezca una estrategia óptima para grupos de productos independientes y esto por lo general tiene menores costos y Savemore Grocery utiliza una sola estrategia global.

La utilización de cierto espacio de almacenamiento público junto con el espacio propiedad de la empresa podía ofrecer menores costos totales que en la estrategia de utilizar sólo instalaciones privadas.

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