Estrategias de Marketing Relacional

Universidad de Guayaquil[pic 1][pic 2]

Facultad de Ciencias Administrativas

Licenciatura en Mercadotecnia

Materia:

Marketing Relacional y Sensorial

Tarea:

Estrategias de Marketing Relacional

Integrantes:

Acosta Sans Victor

Chiquito Pesantes Joselyne

Galarza Merchán Carla

García Ibarra Karen

García Mora Yuliana

Martinez Sosa Angie

Mora Vera Ginger

Tibanquiza Jácome Leonela

Curso:

MER-SMA-4-1

Docente:

Ing. Miryam Pacheco Rodríguez

Año Lectivo:

2020 – 2021

Contenido

Introducción        3

BIBLIOGRAFÍA        8

Introducción

La comercialización es actualmente un desafío importante, esta disciplina ya se ha utilizado en compañías que se centran en una comercialización notable, pero casi todas las empresas deben integrar planes de marketing estratégico para integrar los resultados potenciales. Es necesario analizar cómo un marketing relacional ha penetrado en la administración para construir carteras de calidad y en la articulación con las partes interesadas para esto se reconoce que el concepto de marketing relacional ha adquirido especial importancia en el campo de los servicios, como variables como variables como una confianza, valor, compromiso o lealtad, que requiere que todo para desarrollar, mantener y fortalecer las relaciones a largo plazo con diferentes partes interesadas

ESTRATEGIAS DE MARKETING RELACIONAL

El marketing relacional es una disciplina que está buscando la creación y el desarrollo de relaciones cercanas y constantes con los clientes para que ambos beneficios usen.

1. Inteligencia de datos, GIS y geomarketing para nuevas aperturas

Lo que le permite identificar esas áreas geográficas donde la apertura de una nueva tienda será óptima, seleccione qué punto en la red de la tienda es mejor transformar el buque insignia o donde será más ventajoso inaugurar una tienda emergente.

"A través del análisis de la población de los sectores dentro de un código postal, Cantic puede indicar este tipo de datos, de la misma manera que la distribución de la publicidad directa o el desarrollo de promociones en el punto de venta, por ejemplo," explicando desde MediaPost.

1. Motivación a empleados con plataformas interactivas.

Soluciones interactivas como concursos y juegos, soluciones de juegos, encuestas, etc. Hay tácticas muy frecuentes en la marca del cliente. Sin embargo, los expertos advierten: "El potencial de que estos tipos de iniciativas, si los agregamos a los empleados, aún tienen tierra inexplorada para muchas compañías. Y es muy alto".

Desde Galanta, una empresa especializada en soluciones leales ha desarrollado programas de motivación para clientes y empleados e incluso minoristas o la red de negocios. "La animación para participar en los procesos que una compañía puede cruzar, es la clave para mantener un clima positivo y un clima positivo y una motivación en el equipo", interviene MediaPost.

1. Asistencia durante el proceso de venta

Después de unos años, la compra en línea será un desempeño habitual para la gran mayoría de la población. Sin embargo, todos tenemos todas las mismas habilidades cuando se trata del desarrollo de nosotros en el tamaño de lo digital, por lo que la ayuda, mientras que el proceso de compra puede ser un servicio especialmente importante para una tienda en línea y contribuir con el valor agregado.

'Uno de los servicios que se puede ofrecer un centro de contacto como voces, es la ayuda durante el proceso de compra en el campo del comercio electrónico, que los ha colocado como un gerente ideal para todos aquellos usuarios que tienen dudas o renuencia durante el en línea. Proceso de compra, "explique.

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