Estrategias de marketing digital. La Promo Bar
Enviado por christina2195 • 20 de Noviembre de 2020 • Trabajo • 916 Palabras (4 Páginas) • 180 Visitas
- Nombre de la empresa
La Promo Bar
- Descripción de las actividades de la empresa
Empresa dedicada a la venta de licorería, de modo servicio a domicilio, mediante promociones y variedades.
- Listar los productos y servicios que ofrece
- Productos:
- Licores varios
- Bebidas complementarias (gaseosas, ginger ale, bebidas cítricas, etc)
- Hielo
- Servicios:
- Orientación al cliente
- Reserva del pedido
- Entrega del pedido a domicilio
- Definir el segmento al cual está dirigido la empresa, según edad y datos demográficos
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- Dirección de la página web de la empresa
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- Maquetar la página web (mínimo 3 secciones)
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- Mencionar 3 Insight y explicar
• El precio justo ya que por medio de nuestras estadísticas nuestro público objetivo primario es el que más nos compra y la mayoría son jóvenes por eso el precio influye en la decisión de compra y estos jóvenes mayormente buscan ofertas y les interesa divertirse, pasar el rato con amigos que comprar un trago con un precio muy elevado.
• Delivery 24 horas: por el tema de pandemia hoy en día nos limita mucho salir para no exponernos, sin embargo las reuniones se siguen dando entonces esta disponibilidad de delivery te da la comodidad de llegar a tu hogar así evitando exponerte al ir a comprar a algún establecimiento.
• Facilidades de pago: Nos da la posibilidad de hacer formas de pago a través de aplicativos ya que hoy en día las personas han tenido que adaptarse y actualizarse.
- Realizar el Buyer persona de sus clientes
[pic 4] Pepito, 21 | Perfil Personal | |
¿Cómo nos encuentra? | Puntos de dolor | |
Referido por un conocido. Obtuvo el contacto de WhatsApp en un post de Facebook. | Busca variedad de productos en un solo vendedor. Busca un precio justo. Celeridad y efectividad en el reparto a domicilio. | |
¿Quién es? | ¿Qué quiere saber? | ¿Qué no quiere? |
Cursa estudios superiores. Se comunica mediante redes sociales y medios digitales. Disfruta de reuniones sociales con amigos o familiares. | Recomendaciones de nuevos productos. Recomendaciones de usos novedosos de los productos. Precios y ofertas antes de la compra. | Cambiar su decisión inicial por falta de disponibilidad. Pagar una tarifa elevada por el delivery. |
¿Por qué nos elije? | ||
Precio justo, promociones y conveniencia. |
- Seleccionar 6 elementos y estrategias de marketing digital (InBound & OutBound) para la empresa seleccionada
Elemento | Estrategia |
Whatsapp Marketing | Descargar y configurar la aplicación WhatsApp Business que tiene herramientas como catálogo (muestra los productos en venta y sus precios), de mensajería (plantillas, bienvenidas automatizadas), etiquetas para organizar a clientes en categorías útiles. En cada post en redes poner un link directo para abrir un chat (wa.me/51962717987). Mantener la claridad y frescura en los mensajes haciéndolos cortos, directos, claros y relevantes. Utilizar el “estado” para informaciones no invasivas. Crear y gestionar un grupo que aporte valor. Responde de manera inmediata y establece horarios. |
SEO | Crear un perfil en Google Mi Negocio con datos esenciales como número telefónico, horario de atención y dirección (cuando se disponga un establecimiento de venta). El título de la web debe contener palabras claves como “delivery”, “Chiclayo”, “trago”, “licores” con el objetivo de aparecer en la primera página de búsqueda. Pagar por anuncios en el buscador para aparecer primero en la página de búsqueda. |
Google Analytics | Esta herramienta permite saber las visitas que tiene la web, de dónde son, cómo han llegado, contenido que visitan o tiempo que pasan en ella con el objetivo de ir mejorando y corrigiendo la misma. |
Automatización del Marketing | En caso de que el flujo de leads aumente ver la posibilidad de automatizar usando un chatbot. Adquirir información más detallada sobre los leads y posibles clientes, para crear un espacio de comunicación con ellos, donde poder atenderlos directamente con el objetivo de fidelizarlos. |
Social Media | Usar Facebook, Instagram y TikTok diferenciando el tipo de contenido que mejor funciona en cada plataforma evitando saturarlas de contenido innecesario. |
Marketing de Contenidos | Creación de contenidos que se publicaran en la web y redes sociales sobre los siguientes temas:
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