Estrategias y Objetivos de SMART

Café Riko

Objetivo Smart: incrementar 20% de market Share en todos los productos de la familia Riko en el año 2015

Debilidades

- poco budget

- poca planificación marketing

- capacitación nula

- unidad como compañía

- no hay grupo objetivo

Oportunidades

- gustos de los nuevos consumidores

- población cafetera

- salvadoreños en C. A. y USA

- nuevos segmentos

Grupo objetivo

Hombres y mujeres, 25-40 años, clase popular, ingresos $250-300, empleados, tiene familia, nivel nacional, consumidor habitual/frecuente de café, busca buenos precios, usa transporte colectivo, educación media gregario, trabajador, comunicativo, jovial, emprendedor, chero, compra periódicos populares, mayoreo lo vende +, tiene fb, celular prepago, escucha radio cuscatlan, la cheveré, ágape, que buena, la central, ve novelas, noticias, código 21, tal para cual, cable

Objetivos financieros

Presupuesto de venta

Margen del x%

Cobro a 30 días

Objetivos de producción

Producir x qq

Cantidad de lotes rechazados

Objetivos de marca

Mejorar imagen de marca del producto

Incrementar % top of mind

Objetivos a mediano plazo

Objetivos administrativos

Objetivos operativos

Estrategias

Asignar un presupuesto al depto de mercadeo para el cumplimiento de las necesidades de marca y así cumplir objetivos del ejercicio fiscal 2015-2016

- asignar un 3% del total de ventas como budget de mkt

- obtención fondos coop (proveedor y marca)

- eficiente zar la inversión publicitaria en medios mas adhoc al grupo objetivo

- optimizar la compra de materia prima para obtener ahorro e invertirlo en mkt

- realizar canjes con medios de comunicación para incrementar presencia de marca en el mercado

- realizar actividades q permitan la obtención de fondos para mkt ej. Carreras deportivas

Aprovechar la aparición de nuevos y actuales segmentos del mercado que demandan. Café y fidelizarlos como clientes de café Riko

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