Estructura Interna y Organigrama

Estructura Interna y Organigrama

La estructura operativa está definida por el Director General y aprobada por el Consejo Directivo; es así como mediante Decreto 1019 del1 de abril de 2004 y quedó conformada de la siguiente manera a nivel macro :

• Consejo Directivo

• Dirección General

• Oficina de Control Interno

• Oficina Asesora de Jurídica

• Oficina Asesora de Planeación e Informática

• Subdirección Prestaciones Sociales

• Subdirección Financiera

• Subdirección Administrativa.

Esta estructura es complementada por el Director General de acuerdo con las necesidades operativas de la CAJA, es así como mediante resolución 1823 del 21 de Abril de 2004, la Dirección General dispuso la conformación de grupos internos de trabajo en las diferentes subdirecciones, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios y la productividad de los procesos.

Como resultado al esfuerzo, compromiso y trabajo en equipo de los directivos y funcionarios de la Entidad, el ICONTEC hizo entrega de los certificados en los sistemas de Gestión de la Calidad: NTCGP 1000:2004 No.GPO38-1 e ISO: 9001-2008 No.SC5286-1; con el siguiente alcance: “reconocimiento y pago de las asignaciones y sustituciones pensiónales, de los uniformados de la Policía Nacional con este derecho. Prestación de servicios de programas de bienestar social para los afiliados y sus familias”

El 15 de noviembre de 2008 fue publicada la nueva Norma Internacional ISO 9001:2008 fue publicada, por la ISO, el 15 de Noviembre de 2008. Fundamentalmente, esta versión ha sido desarrollada con el fin de introducir aclaraciones a los requisitos existentes de la Norma ISO 9001:2000 y para mejorar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004, por lo anterior, a los usuarios de la misma, les debe quedar claro que: La Norma ISO 9001:2008 no introduce requisitos adicionales, ni cambia la intensión de la Norma ISO 9001:2000. La ISO, en todos sus documentos de soporte, deja muy claramente indicado que: • La certificación con la Norma ISO 9001:2008 no es un asenso de categoría, respecto a los sistemas certificados bajo la norma anterior (ISO 9001:2000) • Lo cual implica que las organizaciones que estén certificadas con la Norma ISO 9001:2000 deberían, durante el periodo de coexistencia, recibir el mismo estatus y tratamiento que aquellas que obtengan un nuevo certificado con la Norma ISO 9001:2008. Sin embargo, con el fin de beneficiarle del contenido de la Norma ISO 9001:2008, los usuarios de la versión anterior tendrán que analizar si las actualizaciones introducidas tienen impacto en su actual interpretación de la Norma ISO 9001:2000, ya que, en tal caso, pudiese ser necesario incorporar algunos cambios en su SGC.

A través del Decreto 4110 de 2004, el gobierno nacional adoptó la Norma Técnica de Calidad en la Gestión

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