Evidencia 1. AP01-EV01- Foro “Descripción del Mercado”

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Evidencia 1. AP01-EV01- Foro “Descripción del Mercado” 

  Lina Marcela Leguízamo vega

Soranyi Lorena Ariza

Jisleny Molina Doria

                                          Paula Karina Martinez Calderon

Servicio nacional de aprendizaje – SENA

Tecnología en gestión de mercados, ficha de formación: 2348313

Instructor: Jairo Alonso Mérida Corredor

Agosto 25 de 2021

Tabla de contenidos

Introducción        3

Objetivo de investigación        3

Definición de población objetivo        3

Fuentes de información        3

Método de recolección        3

Definición de instrumentos de recolección        3

Matriz DOFA        3

Informe        3

Descripción de la realidad        3

Propuestas de mejoramiento        3

Conclusiones        3

Bibliografía        3

Anexos        3

Introducción

En el presente documento se plantea una idea de negocio con el fin de solucionar una necesidad o problema, en los contextos relacionados al turismo y a la actividad empresarial. Concretamente, en la generalización de una empresa de servicios (un hotel), buscando así, el ocio y el bienestar de los turistas damnificados por la conocida pandemia del Covid-19. También, se  proyectará  una serie de datos de información, en busca de la comprensión, subjetividad  y descripción del segmento de mercado.

"El destino al viajar nunca es un lugar, sino una nueva forma de ver las cosas" Henrry Miller.

Objetivo de investigación

-Consolidar el sector hotelero en el lugar de implantación, con un hotel que pueda recibir más huéspedes que cualquiera a sus alrededores, ofrezca todos los servicios necesarios para la satisfacción de las personas y así lograr ser uno de los mejores en el sector .  

Definición de población objetivo

Todas las personas en general, pero en especial las que tienen una mayor tasa de turismo.

Fuentes de información

Método de recolección

              De acuerdo a la clasificación de información, las opciones más viables para la obtención de datos en la situación contextualizada anteriormente,  son las siguientes: por su origen se utilizará las instituciones y documentales, por su nivel de información se dispondrá de los tres tipos, información primaria, secundaria y terciaria; es decir, documentos oficiales, Artículos de trabajos e internet.

             Los métodos de recolección de información asignadas son: revisión documental  y la encuesta indirecta, de acuerdo al enfoque de investigación serán cuantitativas y cualitativas.

            Definición de instrumentos de recolección

            Específicamente se desarrolló la elaboración de una encuesta indirecta con el propósito de recolectar y registrar  datos relacionados, se realizó este instrumento  a 15 personas vinculadas al  impacto en el sector de hotelería y  turismo por parte de la pandemia del Covid-19.  Se generó con la ayuda de una app especializada en la creación de encuestas, dicha herramienta se llama forms.app, luego se distribuyó en la población de forma online, paulatinamente se organizó y expresó la información recolectada. También se utilizó de instrumento de recolección  la revisión documental de instituciones, para procesar  y expandir diferentes fuentes de información.

Matriz DOFA

Informe

Descripción de la realidad

 El origen de los hoteles viene desde la antigüedad, (años 1000 a 500 A.C);  Cuando los comerciantes cambiaban mercancía a cambio de tener un sitio donde poder hospedarse. Con el pasar de los siglos estos fueron evolucionando, y ahora ya no son solo sitios de hospedaje sino también de diversión y descanso.

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