Evidencia 5 Plan de muestreo “Recolección de información”

Aprendizaje 2 – Fase Análisis

Evidencia 5

Plan de muestreo “Recolección de información”

Brayan Estiben Huertas Ortigoza

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Negociación Internacional

Ficha N° (1881676)

Bogotá, Colombia

2019

Introducción

Con el desarrollo de esta evidencia, se pretende dar a conocer los resultados obtenidos tras la realización de la encuesta que nos dará a conocer el grado de aceptación de los Servicios de BPO (Business Process Outsourcing), que en este caso, solo se estudia el servicio a exportar que será gestión de la información y servicios tecnológicos ITO, que se pretende exportar hacia estados unidos.

Con los resultados obtenidos, se pueden tomar las medidas necesarias para establecer el producto en dicho país.

I.        Para formular una encuesta es importante seguir los siguientes pasos:

1.        Formular objetivos e hipótesis.

2.        Establecer las variables intermedias (dimensiones que queramos analizar)

3.        Analizar las variables intermedias, dando lugar a las preguntas que sirvan        como indicadores.

4.        Completar el listado de preguntas y respuestas.

5.        Recogida de datos y tabulación.

6.        Valoración y análisis de resultados.

1. OBJETIVOS

Objetivo general

Determinar la aceptación del servicio tercerizado de Gestión de información y servicios tecnológicos ITO, destinados a un mercado empresarial norte americano como el estadounidense.
Objetivos Específicos:

1. Analizar las variables del mercado que surgen en relación con la oferta y la demanda del ITO
2. Conocer la importancia que ha venido desarrollando el servicio en el país.
3. Analizar las posibles estrategias para la contratación, del producto en el país.
   

1. ELABOREN EL PLAN DE MUESTREO Y DETERMINEN EL TAMAÑO DE LA MUESTRA.

Plan De Muestreo

1. Enfoque de la investigación: Encuesta.
2. Método de contacto: Personal y redes sociales.
3. ¿Qué tipo de personas serán encuestadas?: Emprendedores y/o propietarios e empresas.
4. ¿Cuántas personas serán encuestadas?: Para esta muestra se entrevistarán entre 15 a 20 personas.

Tamaño De La Muestra:

1. La encuesta será realizada entre 15 a 20 personas.
2. La encuesta se realizara de manera virtual, para lograr llegar al suficiente número de personas

1. APLIQUEN LA ENCUESTA A LA POBLACIÓN OBJETIVO (MÍNIMO 20 ENCUESTAS)
               1. La encuesta se le va a realizar a 20 personas.

1. POSTERIOR A LA APLICACIÓN DE LAS ENCUESTAS, REALICEN LA VALIDACIÓN, EDICIÓN Y CODIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE ESTAS.

1. El 70% de las personas encuestadas toman en cuenta a Colombia al momento de obtener servicios ITO por el ámbito económico.
2. El 65% de las personas encuestadas usan servicios ITO
3. El 95% de las personas encuestadas tienen conocimiento de la tercerización

1. EN UN DOCUMENTO RECOPILEN EL DESARROLLO DE TODOS LOS PUNTOS SOLICITADOS EN ESTA EVIDENCIA, INCLUYENDO FOTOGRAFÍAS (SI LAS TIENEN)
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Bibliografía

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/DocArtic/Como%20elaborar%20encuestas.pdf

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