Evolucion Y Desarrollo De La Mercadotecnia

INDICE

1.1 EVOLUCION Y DESARROLLO DE LA MERCADOTECNIA 3

1.1.1 ANTECEDENTES Y ETAPAS DE DESARROLLO HISTORICO DE LA MERCADOTECNIA EN EL RESTO DEL MUNDO Y EN MEXICO 6

Etapas de la Mercadotecnia 7

Llega la mercadotecnia a México 9

Estrategias de la Mercadotecnia en Mexico 9

Desarrollo de la Mercadotecnia en México 11

Evolucion de la mercadotecnia en Mexico 11

1.1.2 LA EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA EN LA EMPRESA 12

1.1.3 EL CONCEPTO DE MERCADOTECNIA 16

1.2 DEFINICIONES CONTEMPORÁNEAS DE MERCADOTECNIA 20

1.2.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES QUE INTEGRAN LA MERCADOTECNIA 21

Necesidades, deseos y demandas 22

Productos 22

Valor, coste y satisfacción 22

Intercambio, transacciones y relaciones 23

Mercados 24

1.2.2 LAS DIFERENTES FILOSOFIAS COMERCIALES EN LAS EMPRESAS 24

Misión 26

Visión 27

Valores 27

Objetivos organizacionales 28

1.2.3 IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA EN LAS ORGANIZACIONES 28

La economía 29

El mejoramiento del estándar de vida 29

La creación de empresas mas competitivas 29

1.3 MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA: EL MACROAMBIENTE Y LLL EL MICROAMBIENTE 32

MACROAMBIENTE 32

Factores del macroambiente 32

MICROAMBIENTE 35

Factores microambientales 36

LA COMPETENCIA 39

1.4 EL AMBIENTE INTERNO: SU RELACION CON OTRAS AREAS DE LA LLL EMPRESA: PRODUCCION, FINANZAS, RECURSOS HUMANOS ETC.) 40

Producción 41

Finanzas 42

Recursos Humanos 42

1.5 LA MERCADOTÉCNICA Y SU RELACIÓN CON EL ÁREA ECONÓMICO- LL SOCIAL Y ADMINISTRATIVA 43

Area económica 43

Area social 44

Area administrativa 45

1.6 LA ADMINISTRACIÓN EN LA MERCADOTECNIA, IMPORTANCIA 46

Planeación de la mercadotecnia 48

Ventajas 50

Organización de la mercadotecnia 51

Dirección de la mercadotecnia 54

Control de la mercadotecnia 57

BIBLIOGRAFIA 59

1.1 EVOLUCION Y DESARROLLO DE LA MERCADOTECNIA

Desde tiempos primitivos ha ido evolucionando poco a poco la mercadotecnia. Podemos enmarcar el inicio de la historia de la mercadotecnia desde el período en el cual se inicio el comercio en una forma de intercambio de bienes mejor conocido como trueque. En ese tiempo las necesidades de las personas eran muy básicas: Alimento, vestidos, armas para la defensa de las comunidades, herramientas de trabajo. El funcionamiento era muy simple y recíproco, para explicarlo de manera sencilla tenemos lo siguiente.

• La comunidad A se dedicaba a la agricultura, con el tiempo y gracias al avance en el proceso de cultivo se presentaban excedentes, sin embargo aún no habían desarrollado las técnicas para desarrollar armas para la caza o defensa de la comunidad.

• La comunidad B había aprendido a desarrollas armas, pero tenía poca cosecha para alimentar a los miembros de la misma.

• La comunidad A cambia sus excedentes agrícolas por las armas de la comunidad B, así ambas comunidades ven satisfechas sus necesidades.

Tiempo después surgió la idea de crear un valor de intercambio estandarizado por la mercancía, es decir, que no fuera necesario cargar con "X" cantidad de maíz para adquirir otra cantidad de armas. Para este fin se empezaron a utilizar diversos bienes como tipo de moneda desde cerdos hasta cacao, hasta llegar a la utilización del oro.

Fueron los romanos quienes decidieron acuñar las primeras monedas de oro y plata, cuyo valor era representado por la cantidad que se ocupaba de dicho material para su valor. De aquí empieza a surgir el concepto de Precio que era el valor que se le daban a los insumos en su equivalente de oro y plata.

Esto facilitó que el mercado expandiera sus fronteras a comunidades muchos más lejanas, dando así el inicio de la Globalización.

Con esto también empezó a generarse la acumulación de la riqueza y el cambio de necesidades, mientras que seguían imperando las necesidades básicas como la alimentación o le vestido para la mayoría de la población, las clases altas empezaron a tener intereses y deseos particulares como Joyas o vestidos finos como sinónimo de distinción con las otras personas.

Después de esto no sucedieron grandes cambios, el intercambio comercial seguía expandiéndose aunque lentamente, de hecho, se dio una especie de estancamiento hasta la llegada de la revolución industrial.

La Revolución Industrial fue un período de la historia iniciado en el Reino Unido comprendido entre los Siglos XVIII y XIX en el cual hubo avances tecnológico significativos en la manufactura especialmente en la industria textil y del acero, resaltando la invención de la máquina de vapor lo que dio un gran impulso al aumento de la capacidad de producción, lo que significo un parteaguas para el inicio en lo referente a la mercadotecnia moderna.

También mejoraron los Sistemas de Transporte hasta la llegada del Ferrocarril, esto fue propicio para abarcar territorios que antes eran prácticamente imposibles de alcanzar, los que significó una gran evolución en los canales de distribución.

Esta etapa se caracterizó también por la poca cantidad de oferentes de productos para cubrir una demanda en constante crecimiento, por lo que la empresas ponían toda su atención en realizar productos útiles, de bajo precio y al alcance de la mano de las personas, la calidad en este momento no era importante ya que tenían la creencia de que las personas consumían todo lo que se produjera.Del auge alcanzado en esta época surgieron también grandes corporaciones como General Electric dedicada a los bienes electrodomésticos y Ford quien se convirtió en el referente de la industria automotriz con su famoso modelo T. Todo esto marcó el inicio el inicio de la historia de lo que hoy en día conocemos como Mercadotecnia y realmente fue hasta inicios del Siglo XX cuando se el enfoque mercadológico comenzó dirigir sus esfuerzos a conocer las necesidades y deseos del cliente para crear productos que las satisfagan integralmente, también empezaron a surgir las ideas de la Mezcla de Mercadotecnia (Marketing Mix)de Philip Kotler.

Antes de que apareciera en escena la mercadotecnia, se pensaba que una oferta generaba su propia demanda, que se vendía todo lo que se producía, con lo cual la demanda siempre era mayor que la oferta. Hoy se realizan producciones masivas que desbordan muchas veces

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