Examen Uniddad 5 Desarrollo Emprendedor

ENCUESTA DE OPINION DE SERVICIOS DE CAPACITACION

1. ¿Te parece interesante invertir tiempo y dinero en acudir a cursos de capacitación que mejoren tus habilidades para sentirte, desempeñarte y relacionarte mejor en los principales roles de tu vida?

Sí___ No___

2. ¿Cuáles son aquellos temas que te parecen más interesantes e importantes para asistir a un curos de capacitación?

a) Motivacionales

b) De tipo técnico ( de acuerdo a mi profesión)

3. ¿Que deseas recibir de una empresa cuando contratas servicios de capacitación?

a) Que cubran los objetivos de aprendizaje

b) Recibir un trato cálido y la mejor calidad del material usado, tanto impreso como visual

c) Las dos anteriores

4. ¿Porque es importante capacitarse e instruirse constantemente en desarrollar tus habilidades emocionales, de pensamiento asertivo y de desarrollo actitudinal.?

5. ¿Cuál sería el precio más adecuado que invertirías en tu crecimiento personal a través de la capacitación?

6. ¿Cuánto pagarías por un curso de capacitación con duración de tres horas en el que se te brindara material impreso de apoyo, proyecciones, cofee breack, ejercicios vivenciales, instalaciones adecuadas, personal capacitado en el tema y un reconocimiento con validez curricular ante la STPS?

7. ¿Qué necesidades personales encuentras que te gustaría cubrir al contratar servicios de capacitación?

a) Superarme integralmente como persona

b) Sentirme emocionalmente mejor

8. ¿Cómo primer contacto con una empresa de capacitación que es aquello que más te llama la atención al recibir una invitación ya sea de manera verbal o por medio de publicidad escrita?

9. ¿En qué medios sueles buscar normalmente los productos o servicios que requieres?

a) Internet

b) Periódicos

c) Radio y televisión

10. ¿Qué es lo que más te llama la atención del vendedor o del servicio, y por lo que sueles contratar dicho servicio?

a) Que el vendedor te explique detalladamente en que consiste el servicio que contrataras

b) Que recibas el mejor trato por parte del vendedor

c) Que se te hable claramente sobre el costo beneficio únicamente

11. ¿Cuándo tienes que elegir entre varios vendedores del servicio que deseas, cuales son los factores por los que te inclinas a elegir a uno de ellos?

a) La imagen, buena presentación y lo interesante que te presentan el servicio

b) Lo completo y útil que te resulta escuchar el servicio que vas a contratar

c) Que se te haga sentir lo importante que serán los beneficios que te dará el servicio que contrataras.

12. ¿Qué especificaciones sobre el lugar e instalaciones prefieres al momento de tomar capacitación?

...