Examen del Valor Agregado de la Estrategia de Marketing Digital

Examen del Valor Agregado de la Estrategia de Marketing Digital

1. Los indicadores de medición rentabilizan la operación de un negocio, optimizando adecuadamente los recursos de una empresa. Los atributos a tener en cuenta en un indicador son:

a. Medible, alcanzable, relevante y disponible

b. Medible, alcanzable, único y variable

c. Medible, alcanzable, global y variable

d. Medible, relevante, diferencial y único

1. La analítica web permite medir la eficiencia de contenidos, una herramienta existente en el mercado es:

a. El Mapa de Calor

b. Los medios digitales

c. La apertura de correos electrónicos

d. Pruebas A/B

1. Para definir roles y objetivos en el diseño de la estrategia digital, la empresa debe tener en cuenta:

1. Los objetivos del área y del negocio
2. La mejora en los procesos
3. La integración con las áreas
4. Las herramientas digitales para usar

1. En el mundo actual el modelo de comunicación de una empresa que desee incursionar al entorno digital, su modelo de comunicaciones debe ser:

a. Capaz de mantener el lenguaje y comunicación definida en la identidad corporativa.

b. Un parámetro a seguir por parte de empleados

c. Capaz de manejar y transformar de manera eficiente la información interna y externa, a mensajes claros y directos.

d. Único, consistente e irrepetible

1. Los nuevos escenarios exigen a las empresas ser _____________ y ______________, para responder y ajustar sus estructuras a las necesidades del negocio.

a. Flexibles y precisas

b. Rígidas y estáticas

c. Flexibles y dinámicas

d. Rígidas y dinámicas

1. Teniendo en cuenta el impacto en los procesos y áreas de la empresa, el éxito en la ejecución e implementación de la estrategia en mercadeo digital depende de:

a. El área de mercadeo

b. Todas las áreas de la empresa

c. La alta gerencia

d. El área de recursos humanos

1. La optimización del gasto e inversión en campañas publicitarias se encuentra directamente relacionado con:

a. La situación del mercado

b. Los objetivos de branding o performance

c. Las necesidades del cliente

d. El desarrollo de nuevos productos

1. Eres el líder del área de ventas y quieres hacer una campaña de estrategia digital enfocada en clientes potenciales ¿A quién le diriges la solicitud?

a. Líder área recursos humanos

b. Líder del área de tecnología

c. Líder del área de mercadeo digital

d. Gerente de producto

1. Los niveles de interacción entre un cliente y la empresa se definen como: el ciclo de vida, el cual, consta de cuatros fases. Identifique las cuatro fases.

1. adquisición y conversión
2. adquisición y maduración
3. crecimiento y retención
4. crecimiento y maduración

1. La evaluación de una estrategia digital se mide en términos de:

a. Retorno de la inversión (ROI)

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