Expliqué que información proporciona un gráfico de control por rangos

1- Expliqué que información proporciona un gráfico de control por rangos

El gráfico de rangos nos permite saber si un procesó tiene variación y que tanta variación tiene éste.

3- Expliqué como se crea un gráfico de rangos

Ejemplo:

Una empresa mide una característica de un producto que es significativa en la calidad de éste. Para ello ha tomado 25 muestras donde cada muestra consiste en la selección aleatoria de 4 unidades de producto. Luego se mide la característica de interés (en alguna unidad de medida) y se obtienen los promedios muestrales que se presentan en la siguiente tabla. Adicionalmente, el rango de cada muestra es la diferencia entre el valor de la mayor observación menos el valor de la menor observación.

El valor objetivo de la característica en evaluación es 11 +- 1,5. Se requiere una gráfica de control de rangos para analizar si el proceso se encuentra bajo Control Estadístico.

[pic 1]

Un primer paso consiste en la obtención del gran promedio que determina la línea central de la gráfica de control y se obtiene como el promedio de los rangos muestrales. En nuestro ejemplo el gran promedio se obtiene de la siguiente forma:

R = (9,1 + 9,9 + 9,7 + .......... + 6,9 + 6,4)/25 = 8,076

A continuación se determina el LCS (Límite de Control Superior) y LCI (Límite de Control Inferior). Para ello dado que cada muestra es de un tamaño n=4, el valor de la constante D3 asociada es 0 y D4 es 2,282.

LCS = 2,282*8,076 = 18,43

LCI = 0*8,076 = 0

Un último paso es graficar los rangos muestrales en una gráfica que contenga los límites de control y el gran promedio como se muestra a continuación:

[pic 2]

5- Qué tipo de gráfico muestra los mayores contribuyentes de defectos que se generan en un procesó

El gráfico de desviación estándar es el gráfico que muestra mayores contribuyentes de defectos en un procesó.

7- Poner 3 ejemplos de procesos en donde se pueda aplicar un gráfico de control por medias

9- Hacer 3 ejemplos donde se utilice la técnica de solución de problemas

9.1- se detecta una no conformidad en una organización con un Sistema de gestión de calidad implantado consistente en una pieza que ha salido defectuosa después de pasar por un proceso de fabricación en una de las máquinas:

¿Por que ha salido mal la pieza?

Por que fallo máquina.

¿Por que fallo la máquina?

Por que no se le realizó un mantenimiento adecuado

¿Por que no se le realizó un mantenimiento adecuado?

Por que la persona encargada de realizar el mantenimiento no ha tenido tiempo.

¿Por que no ha tenido tiempo?

Por que estaba ocupado con otra tarea

¿por que?....

9.2- Un empleado ha sufrido un accidente de trabajo en una empresa con un sistema de seguridad y salud de trabajó.

¿por que se produjo el accidente?

Por que salto una rebaba y le callo en el ojo

¿Por que la rebaba le callo en el ojo?

Por que no usaba lentes de seguridad

¿Por que el empleado no usaba lentes de seguridad?

Por que no estaba establecido que fuera necesario usará equipo de protección individual en este lugar de trabajo.

¿Por que no estaba establecido?

Por que no se había evaluado el riesgo en dicha área

¿Por que?..

9.3- Un rio se ha contaminado con residuos peligrosos y se ha puesto en peligro la salud de los peces y las personas.

 ¿Por que se contaminó el rio con dichas sustancias?

Por que no se pensaba que las sustancias eran peligrosas.

¿Por que la persona pensó que la sustancia no era tóxica o peligrosa?

Por que el recipiente que contenía la sustancia no estaba correctamente etiquetado.

¿Por que no estaba correctamente etiquetado dicho recipiente?

Por que la etiqueta viene en un idioma distino

¿Por que no están en idioma local las etiquetas y entendíble para el personal?

Por que la empresa no a gestionado correctamente las compras de productos.

¿Por que?

11 Expliqué que información proporciona un histograma

El histograma nos permite saber cómo se a comportado un procesó en meses anteriores incluso en años anteriores para así poder llevar acabo una acción.

13- Cuando se debe generar un histograma

Se utiliza cuando se quiere comprender mejor un sistema, especificamente al:

...