FALABELLA Y LA SEGURIDAD EN SU CADENA DE SUMINISTROS

FALABELLA Y LA SEGURIDAD EN SU CADENA DE SUMINISTROS

JULIO CESAR UTRIA MIRANDA

WILLY PEREZ PUELLO

JOSE TINOCO BALLESTAS

AUTOR

JOSÉ DE LA PARRA MÉNDEZ

TUTOR

DIPLOMADO DE SEGURIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTRO

FUNDACIÓN TECNOLÓGICA ANTONIO DE ARÉVALO TECNAR

CARTAGENA D,T Y C

26-01-2019

FALABELLA Y LA SEGURIDAD EN SU CADENA DE SUMINISTROS

Falabella es una tienda retail por departamentos focalizada en la venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar, esta envía a un comprador a china, nueva york o a los ángeles que son los lugares donde tiene a sus proveedores y se hace la negociación correspondiente a la mercancía que se  necesita enviar para Colombia, una vez realizada la negociación se envía un contenedor con un mix de productos que una vez que llega al puerto aduanas verifica sea apta para Colombia de ser así se envía al centro de distribución donde una vez llegada hay se organiza la mercancía aquella que debe salir de forma inmediata y la que se almacena para luego ser enviada a cada una de las tiendas nacionales según corresponda mediante unas organizaciones que se encargan de la entrega y distribución de las mercancías se hace a través de empresas transportadoras como tcc,servientrega,al dia y coordinadora..

por lo cual esta organización tiene que implementar unos protocolos de seguridad en su cadena de suministros ya sean oea o de iso 28000 tales para prevenir que la mercancía sea contaminada, robada  o cambiada por bandas criminales que rodean y están a asecho de las operaciones de comercio exterior que se hacen día con día por esto siempre se debe tratar de estar un paso por delante de ellos analizando y previniendo cualquier tipo de riesgo que se pueda presentar en esta cadena de suministros, con el fin de evitar cualquier cosa o acción que pueda perjudicar a la organización ante las autoridades regulatorias.  en Colombia encontramos que el reconocimiento OEA corresponde a personas naturales o jurídicas con domicilio en el territorio, que forman parte de la cadena de suministro internacional cuyas actividades están reguladas por la legislación aduanera y vigiladas por la superintendencia de puertos y transportes, la dirección general marítima o la aeronáutica civil, que cumplen con la legislación establecida en la materia para garantía de las operaciones realizadas en el exterior de manera segura y confiable, en efecto son autorizadas por la DIAN y se les permite tener acceso a los acuerdos de reconocimiento mutuo,  la importancia de realizar un análisis del impacto de la seguridad en el operador económico autorizado, se presenta ante la imperiosa necesidad de generar seguridad y confianza en el sector empresarial, el cual surge como resultado de la piratería, narcotráfico y el contrabando, de tal manera que se implementa un sistema de gestión e instrumentos para combatirlos a través de una coalición empresarial.

(prof- urquijo herrera rafael)

Falabella para poder tener una cadena de suministros segura debe de implementar unos puntos de seguridad para prevenir los diversos riesgos que en esta se presentan, algunos de esos puntos son  contar con un alto nivel de control de las operaciones y del flujo de mercancías, mediante registros comerciales y de transporte, que permita la correcta realización de los controles aduaneros;  un nivel adecuado de competencia o de cualificaciones profesionales directamente relacionadas con la actividad que ejerza, niveles de seguridad y protección adecuados.

Por otro lado también se tienen que implementar más controles de seguridad con tal fin que es minimizar o eliminar los riegos que se puedan presentar y con los protocolos de la ISO 28000 podemos lograrlo.

Los sistemas de gestión de seguridad de la cadena de suministro basados en la norma de certificación ISO 28000 identifican los niveles de riesgo en las operaciones de cadena de suministro. Esta información permite a la organización llevar a cabo evaluaciones de riesgo y aplicar los controles necesarios con el apoyo de herramientas de gestión es decir, controles de documentos, indicadores clave de rendimiento, auditorías internas y formación, una auditoría ISO 28000 permitirá administrar el sistema de gestión de seguridad de su cadena de suministro como proceso empresarial y medir y mejorar su efectividad. Esto significa que los recursos pueden concentrarse en áreas de alto riesgo. También es posible tomar como punto de referencia las normas internacionales asimismo, ayudará a la organización a vincular la gestión de la seguridad con muchos otros aspectos de sus actividades empresariales. Con la auditoría ISO 28000 se tratarán todas las actividades controladas o influenciadas por las organizaciones que afectan la seguridad de la cadena de suministro, incluyendo el transporte de mercancías a lo largo de la cadena de suministro.

implementar estas medidas es algo que todas las organizaciones que ejecutan actividades de comercio exterior deberían de hacer ya que se encuentran en un riesgo muy alto de ser interceptadas por las bandas criminales que están al asecho en este medio, tal como se presenta en las ciudades puerto que cuentan con una problemática muy fuerte como lo son los coordinadores que son personas que cuentan con cargos superiores dentro de estos puertos, estos se encargan de coordinar todas las operaciones de contaminación de las mercancías mediante la modalidad de  “preñe de la mercancía”   y muchas otras formas que estos bandidos buscan para poder llevar a cabo sus actividades.

Por tal razón ninguna precaución que se tome será de más, para poder controlar los riesgos que se presentan en la cadena de suministros, debemos adoptar las medidas OEA y de ISO 28000 para combatir en contra de las actividades ilícitas a las que están expuestas las mercancías en su travesía dentro y fuera de los puertos a los que esta llega para poder ir a su destino final.          

la seguridad de la cadena de suministros corre siempre un gran peligro cualquier tipo de operación que se realice con las mercancías y más en la forma como lo hace Falabella que es mediante terceros lo cual siempre implica un gran riesgo ya que no se cuenta con un control total de la seguridad de la carga, al momento de que cualquiera de las empresas de transporte  multimodal que le prestan los servicios a esta organización empiecen la gestión de transporte de la mercancía no se sabrá que es lo que estos realicen en el transcurso de este viaje pero hay algunas medidas que ayudan a la organización a mitigar los riegos tales como el seguimiento vía satelital, asegurar la mercancía con precintos de la más alta calidad, seguir la mercancía  con dispositivos de video en vivo para así tener un control inmediato ante cualquier actividad anormal que se presente todo esto son algunas de las mínimas precauciones que debemos tener siempre que se lleve a cabo una operación de comercio exterior.

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