FILOSOFIA CAFETRIA

• FILOSOFIA

o MISIÓN

Somos un café enfocado en satisfacer el paladar de nuestros clientes a través de nuestros productos, los cuales son elaborados con insumos locales. Ayudando en la economía de nuestra ciudad y de nuestros alrededores.

Siempre brindando un servicio y producto de calidad, para que nuestros clientes, quienes son lo más importante para nosotros, deseen volver.

o VISIÓN

Ser un café que sea reconocido a nivel local y nacional. Provocando la apertura de nuevas sucursales. De igual forma destacándonos por ofrecer un excelente producto, servicio y atención al cliente. Dando como resultado el conocimiento y aceptación de las familias Altamirenses.

o VALORES

Ética: Fuerte compromiso con fomentar la trasparencia entre nuestros empleados.

Respeto: Llevar un ambiente de paz entre los empleados.

Actitud de servicio: Cada una de las personas que laboran dentro de esta pequeña-mediana empresa deben tener siempre un fuerte compromiso en brindar un servicio de calidad.

Innovación: Buscar siempre mejorar en todos los aspectos.

• ORGANIGRAMA

o PROMOCIÓN

Para dar a conocer este negocio será por varios medios. Entre ellos está la publicidad en el establecimiento y folletos en los centros donde haya mucha fluencia o concentración de gente. Como por ejemplo en los centros comerciales.

De igual forma por redes sociales, ya que por ese medio podemos llegar de una manera más sencilla, directa y a un menor costo a nuestros posibles clientes.

Antes de la inauguración, un par de meses antes de abrir el establecimiento se empezará con la promoción en el lugar. Colocando una lona con el mensaje de “Próximamente” para empezar a dar a conocer a la gente de los alrededores que se abrirá un negocio nuevo.

3 días antes se empezará a repartir volantes/folletos con una promoción. De un dulce tradicional de regalo (Cocada, Duquesa, palanqueta) en la compra de un café.

Se obsequiara una tarjeta a todos nuestros clientes, donde se irán registrando las visitas y compras. Después de un número determinado de compras o visitas se les obsequiara un servicio de café o postre.

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