FINANZAS EN UN ENTORNO DIGITAL CASO 1

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ASIGNATURA:

FINANZAS EN UN ENTORNO DIGITAL

CASO 1

GRUPO 2 – EQUIPO 5

PAOLA HERNÁNDEZ SÁNCHEZ

ANA ARCEIZ ZALOHA

IKER LARRAURI GONZALEZ

DANIEL BERNAD LANGA

ÍNDICE

Ventajas competitivas modelo de negocio Dell ______________ Pág. 3

Cuenta explotación provisional a 3 años __________________ Pág. 5

Balance provisional a 3 años __________________________ Pág. 7

Fondo de maniobra y NOF ____________________________ Pág. 8

Conclusiones e implicaciones __________________________ Pág. 10

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Modelo Canvas ______________________________ Pág. 4

Tabla 2: Matriz DAFO ________________________________ Pág. 5

Tabla 3: Cuenta de explotación (I) _______________________ Pág. 5

Tabla 4: Evolución variables (I) _________________________ Pág. 6

Tabla 5: Evolución variables (II) ________________________ Pág. 6

Tabla 6: Cuenta de explotación (II) ______________________ Pág. 6

Tabla 7: Balance ____________________________________ Pág. 7

Tabla 8: NOF y FM __________________________________ Pág. 9

Tabla 9: Ratios _____________________________________ Pág. 9

PREGUNTA 1: ¿Cuáles son las ventajas competitivas del modelo de negocio de Dell Computer Corporation, identificando conceptualmente las principales variables financieras que lo definen? A modo de sugerencia se puede utilizar un análisis DAFO y/o un lienzo CANVAS.

Dell es una compañía tecnológica que se fundó con el objetivo de entender mejor las necesidades de los clientes, así como de proveer las mejores soluciones informáticas para venderlas a los compradores finales. El establecimiento de sus objetivos desde tan temprano le permitió también fijar su estrategia basada en su ventaja competitiva. La primera actividad que realizó Dell fue un correcto estudio de mercado y análisis del entorno para poder llevar a cabo dicha estrategia.

Una ventaja competitiva es aquella capacidad con la que cuenta una empresa, en nuestro caso, Dell, para sobreponerse a otra de la misma industria o sector, utilizando técnicas que no necesariamente deben estar definidas. Cada empresa tiene la posibilidad de innovar a su manera.

En la empresa, podemos destacar cuatro factores claves que le llevan al éxito:

• Modelo de negocio: Venta directa al consumidor, utilizando internet -> Proporciona gran ventaja en comparación a sus competidores ya que Dell vende sus productos de forma directa sin intermediarios, lo que supone un coste menor en relación con la competencia, la cual hace uso de intermediarios y distribuidores autorizados. De esta forma, Dell hace tres clasificaciones de sus clientes (1) negocios públicos, (2) negocios privados, y (3) clientes individuales. Esta clasificación permite tener mayor control sobre la producción y centralizar la cadena de valor en cada segmento de cliente, personalizando el servicio según las necesidades.
• Cultura: La cultura de Dell se forja en mantener motivado a sus trabajadores, y en una correcta y justa remuneración. Se centra en la atención al cliente, y se enfoca en el cliente, liderazgo y globalización.
• Gestión: Dell toma decisiones como la de no tener inventarios para ahorrar costes, mantener costes operacionales, y tomar decisiones rápidas, efectivas y eficaces, teniendo en cuenta la información necesaria para llevarlas a cabo.
• Cambio e innovación: Se basa en ser una empresa de producto a una empresa integradora de soluciones. Es decir, Dell mantiene su liderazgo trabajando en lo que cliente demanda: SOLUCIONES, algo que considera prioritario para entregar al cliente el mejor servicio, que es lo que éste espera.

De entre las ventajas competitivas que destacamos en Dell, también está la de “política de capital de trabajo”, ya que uso una cadena estratégica de comercialización que se basó en “bajo pedido”, integrando las ordenes de los clientes en sistemas de producción de la empresa.

Dell ofrecía alta personalización y empleó el proceso de fabricación “just in time” con el fin de minimizar el stock y trabajo, e incrementó la velocidad de rotación de los activos, y mejoró la productividad.

Tabla 1: MODELO CANVAS

Fuente: Elaboración propia

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