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Enviado por   •  20 de Septiembre de 2013  •  2.689 Palabras (11 Páginas)  •  341 Visitas

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Universidad Del Istmo

Maestría En Alta Gerencia

Estudio de Mercado

Trabajo Grupal II

Módulo II

Estudiantes:

Juan Arosemena

Cesar Zapata

Profesor:

Luis Olmedo Vásquez

2013.

INTRODUCCION

Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos básicos como son: ¿cuáles son sus objetivos?, ¿qué métodos utilizar?, ¿qué es el análisis de la oferta y la demanda?, ¿cuáles son los métodos de proyección de la oferta y demanda?, ¿cómo determinar el precio de un servicio?, ¿cómo presentar un estudio de mercado?. A éstas y otras interrogantes se les da respuesta en este capítulo enfocado al estudio de mercado en la micro, pequeña y mediana empresa.

El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ahí concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aquí el mercado es un lugar físico.

Por otra parte, el mercado también se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relación existente entre la oferta y la demanda de dichos bienes o servicios. La concepción de ese mercado es entonces la evolución de un conjunto de movimientos a la alza y a la baja que se dan en torno a los intercambios de mercancías específicas o servicios y además en función del tiempo o lugar. Aparece así la delimitación de un mercado de productos, un mercado regional, o un mercado sectorial. Esta referencia ya es abstracta pero analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella. En función de un área geográfica, se puede hablar de un mercado local, de un mercado regional, de un mercado nacional o del mercado mundial.

De acuerdo con la oferta, los mercados pueden ser de mercancías o de servicios.

Y en función de la competencia, sólo se dan los mercados de competencia perfecta y de competencia imperfecta. El primero es fundamentalmente teórico, pues la relación entre los oferentes y los demandantes no se da en igualdad de circunstancias, especialmente en periodos de crisis, no obstante, entre ambos tipos de participantes regulan el libre juego de la oferta y la demanda hasta llegar a un equilibrio. El segundo, es indispensable para regular ciertas anomalías que, por sus propios intereses, podría distorsionar una de las partes y debe entonces intervenir el Estado para una sana regulación.

DESARROLLO DE PREGUNTAS

I. Investigar y desarrollar cuáles son los componentes principales de un Estudio de Mercado.

COMPONENTES DE UN ESTUDIO DE MERCADO

Según American Marketing Association, AMA, ‘‘ mercadeo es el proceso de planificar y llevar a cabo el diseño, la fijación de precios, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales ’’.

Los términos marketing, mercadeo, mercados, mercadotecnia y comercialización tienen connotaciones similares en cuanto hace referencia en la satisfacción de necesidades de clientes, con bienes y servicios apropiados. Para este texto adaptaremos la siguiente definición:

“El marketing es la ejecución de actividades de los negocios, que se origina en la investigación de las necesidades y deseos de los clientes seleccionados, la planeación y organización de la compañía que permitía”.

Un estilo de mercado comprende dos grandes partes:

1. Análisis de la oferta y la demanda:

 Identificación del producto o servicio

 Análisis de la oferta

 Análisis de la demanda

 Disponibilidad de materia prima

 Descripción metodológica

 Almacenamiento

 Empaque

 Transporte

 Precios

 Canales y márgenes de comercialización

 Estrategias y penetración de mercados

 Comercialización de la materia

2. Análisis de comercialización.

Estos componentes influyen en los demás elementos de un proyecto.

 Según el producto o servicio:

Se selecciona la tecnología por utilizar.

Se escoge la materia prima.

Se define el sitio de distribución.

 Según la característica de la oferta:

Se determina el tamaño del proyecto.

Se define la ubicación del mismo.

Se establecen los precios.

 Según las características de la demanda:

Se escoge la tecnología.

Se determina el área de influencia.

Se proyectan los ingresos.

 Según la disponibilidad de la materia prima:

Se proyectan los gastos de transporte.

Se establecen necesidades de capital de trabajo.

Se precisa la distribución en planta.

 Según el transporte:

Se evalúa parte de los costos.

Se determina las condiciones del empaque.

Se establece la conveniencia de hacer algunas inversiones fijas.

 Según el empaque:

Se afectan los costos del producto final.

Se estima las mermas o la duración del producto.

Se evalúa el diseño de planta

 Según el precio:

Se proyectan los ingresos.

Se afecta la rentabilidad del proyecto.

Se definen las características técnicas del producto o servicio

 Según los márgenes de comercialización:

Se infieren las bondades económicas del proyecto.

Se establecen ventajas competitivas.

Se afecta la estructura organizacional del proyecto.

El análisis de mercado o marketing debe conducir a la definición de estrategias de penetración del producto o servicio.

“la estrategia de la mescla del marketing es el desarrollo d mesclas especificas de marketing (producto, precio, canales de distribución, comunicaciones) ajustadas a las características propias de los mercados objetivo seleccionados, con el fin de alcanzar los objetivos del marketing”.

1. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN O SERVICIO

LOS USOS Y LOS CONSUMIDORES FINALES DEL BIEN Y/O SERVICIO

En primera instancia se define para qué se usa el bien y/o servicio, cómo se usa y cuáles son sus principales aplicaciones en las empresas manufactureras, comerciales o servicios; luego se debe identificar el consumidor final, sus hábitos de consumo, forma de compra, ocupación, niveles de ingreso, sexo, edad, nivel de escolaridad, profesión,

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