Formación para el trabajo.

Competencias para el cargo:

En una empresa grande, el responsable del área de Administración de Empresas con mención en Recursos Humanos debe poseer las siguientes competencias:

1. Conocedor del negocio: preocuparse del funcionamiento general de negocio, conociendo las necesidades de las distintas áreas para escoger en forma adecuada las estrategias, manteniéndose en contacto con todas los trabajadores.
2. Gestor para el cambio: debe apoyar a los trabajadores en los distintos cambios a los cuales debe adaptarse la empresa, y tener la motivación y el compromiso para realizarlos.
3. Asesor de confianza: al ser un asesor de los directivos, y participar en la selección de la parte alta y baja de la empresa, debe ser un referente de confianza para los empleados.
4. Resolver conflictos: al estar en una posición donde aparecen numerosos conflictos, debiendo tener la capacidad de gestionarlos de manera eficiente para todas las partes involucradas.
5. Ser resiliente: debe ser una persona capaz de resolver y sobreponerse ante cualquier situación que se presente en la organización y salir de ella fortalecido.

Técnicas de selección:

1. Prueba profesional: en el caso de titulados sin experiencia para medir el nivel de conocimientos y habilidades específicas necesarias para el desarrollo del cargo.
2. Test de Selección de Personal: en esta se pueden provocar y registrar comportamientos sobre situaciones proyectivas de su labor o identificar por medio de test psicológicos características personales como las reacciones ante los conflictos, aptitudes, funciones, u otras.
3. Entrevista: en esta el entrevistador tiene como objetivo conocer al candidato y detectar las características adecuadas para el perfil de competencias señaladas con anterioridad. En esta se debe analizar los datos obtenidos del CV, además de detectar los éxitos u experiencias obtenidas en su labor profesional y personal.

Estrategias de persuasión:

En este caso se consideran fundamentales las estrategias que permitan tener una mejor adaptación al cargo al que se postula, como:

1. El poder: o toma de control de la situación, entendiendo esta como la capacidad de los lograr los objetivos y transmitir confianza al grupo, mostrando autoridad, fortaleza en la toma de decisiones y control de la situación.
2. La confianza: entendido como crear lealtad, siendo consecuente entre los discursos y las acciones , permitiendo ver claramente algunos patrones en la toma de decisiones que permitan a los empleadores y trabajadores saber que esperar.

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