Funciones de la Administración en la Toma de Decisiones

Funciones de la Administración en la Toma de Decisiones

1. Planear: Establecimiento de objetivos y Metas

2. Organizar: Establecimiento de roles dentro de una estructura formal.

3. Integrar personal: Cubrir y mantener abiertas los puestos y plazas

4. Dirigir: Coordinar a otros, motivar a otros para que hagan lo requerido.

5. Controlar: Establecer o diseñar medidas que nos ayuden a lograr lo planeado.

Planeación y la Toma de Decisiones

Tipos de Planes

Misión

Es el propósito básico o la función de una empresa.

Objetivos

Son los fines hacia donde van dirigidas las actividades

Estrategias

Tipos de planes, actividades que se realizan para alcanzar los objetivos o las metas. Pueden ir dirigidas hacia productos o servicios.

Políticas

Son declaraciones que guían las actividades hacia la toma de decisiones.

Reglas

Son las formas de hacer las cosas

Presupuestos

Son informes numéricos sobre resultados esperados.

APO Administración por Objetivos

Amplo sistema gerencial que integra muchas actividades gerenciales de manera sistematica dirigido hacia el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizaciones e individuales.

Beneficios:

- Mejora la administración a través de la planeación orientada a resultados.

- Clarifica los papeles, roles y estructuras asi como la delegación de autoridad de acuerdo con los resultados esperados.

- Alienta el compromiso a las metas personales y organizacionales.

- Desarrolla controles efectivos que miden los resultados y conducen a acciones correctivas.

Fracasos

- Desconocimiento por parte de la gerencia en su aplicación.

- Si los objetivos son inalcanzables la administración por objetivos, será ineficiente.

- No diferenciar los objetivos gerenciales de los personales.

- Falta de flexibilidad en los objetivos establecidos.

- La APO es un sistema gerencial, no es un sistema motivacional o de evaluación por desempeño para los empleados.

Como las Estrategias Ayudan en la Toma de Decisiones

Definición de Estrategia:

Determinación de la misión o propósito y los objetivos básicos a largo plazo de la empresa, seguido de los cursos de acción y la asignación de recursos para alcanzar las metas.

Estrategias:

- Son el camino a seguir.

- Dan dirección.

- Son la base de los planes operacionales que afectan todas las áreas de la administración.

- Ayuda a determinar la misión.

Estrategia Depto de Ventas

Objetivos Aumentar 10% Ventas en el III Trim 2012-06-26

Tiempo III trim 2013

Recursos materiales, humanos, financieros.

Plan de Acción

Personas Responsables

Responsables

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