GESTIÓN DE PROCESOS, SIMULACIÓN Y MEJORA CONTINUA

GESTIÓN DE PROCESOS, SIMULACIÓN Y MEJORA CONTINUA
GUÍA DEL PROYECTO INTEGRADOR

1. FINALIDAD:

El desarrollo y presentación de este proyecto tiene como finalidad que el alumno pueda poner en práctica todo lo aprendido durante el curso de gestión de procesos, simulación y mejora continua.

1. OBJETIVO DEL PROYECTO:

Aplicar en forma práctica los conceptos estudiados en el curso, para reforzar la metodología aprende-haciendo.

Organizar las operaciones de una empresa desde su planificación, la medición de sus capacidades, el establecimiento de indicadores, la gestión de sus operaciones con procesos efectivos e implementado programas de mejora continua.  

Desarrollar la capacidad de trabajo en equipo.

1. ORGANIZACIÓN DE GRUPOS:

1. Cada equipo estará integrado por 4 a 5 alumnos.
2. El equipo deberá identificar una empresa que pertenezca a la pequeña, mediana o gran empresa, ya sea de manufactura o servicios.
3. Los integrantes son responsables por la coordinación de los días, horas, lugar de reunión, calidad de la información y capacidad de búsqueda de información.
4. Todos los integrantes del grupo son responsables del documento escrito y del contenido del mismo. Cualquier infracción al reglamento académico en relación a cometer plagio o cualquier otro acto análogo será sancionado con cero y no se elimina.  La sanción será aplicada a todos los integrantes del grupo.
5. No se aceptarán trabajos relacionados a empresas de la industria del Fastfood ni de Banca y Seguros.

1. CARACTERÍSTICAS DEL FORMATO DEL PRODUCTO FINAL:

Instrucciones para el documento final. Los NRCs presenciales y virtuales deberá tener las siguientes especificaciones:

1. El documento deberá ser elaborado en Microsoft Word. Se deberá utilizar tipo de fuente y tamaño: Calibri 11. El profesor podrá definir el número máximo de páginas que se deberán presentar. La caratula de presentación y la bibliografía, en caso se utilice, no están incluidas en el número de páginas.
2. Todos los puntos para desarrollar deben estar correctamente señalados con viñetas y se deben utilizar herramientas de párrafo para justificar el trabajo.
3. La caratula del trabajo debe contener:

• Nombre de la tarea
• Nombre del curso
• NRC
• Nombre del profesor
• Lista de nombres (apellido y nombre) de los Integrantes del grupo en orden alfabético.
• Fecha de presentación de la tarea.

1. Se ser necesaria, la bibliografía deberá estar ubicada en la última página del documento y debe contar con todas las citas utilizadas. Se recomienda utilizar la función de “Bibliografía automática de Microsoft Word”. Las citas deberán estar hechas según la norma APA.

NOTA: De no seguir las instrucciones antes mencionadas el profesor podrá restar puntaje a la calificación final.

1. ESQUEMA DE PRESENTACIÓN – GENERAL:

Avance 1 – Evaluación Permanente 1 – Semana 3

1. Índice
2. Resumen ejecutivo (Se completa hasta el final)
3. Objetivo del trabajo (Se completa hasta el final)
4. Visión, Misión y Objetivos
5. Estrategia de Operaciones y Competencias centrales
6. Clientes: Necesidades y requisitos
7. Procesos estratégicos, Operativos y de Soporte
8. Mapa de Procesos

Rúbrica de Evaluación - EP 1 - Semana 3

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