GLOSARIO DE TERMINOS MERCADOTECNICOS

1. Sales promoción: La promoción de ventas es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.

2. Loyalty market: La fidelidad del mercado es una noción que en su nivel más abstracto implica una conexión verdadera entre el producto y su mercado, o entre las compañías con sus clientes.

3. Impack / on pack: Es un tipo de promoción adicional en el producto, el cual puede ser dentro o fuera del empaque.

4. Event market: Marketing en acontecimientos. Técnica que consiste en promocionar un producto en un acontecimiento especial (de masas). Concierto, partido de fútbol…

5. Spot publicitario: Un anuncio es un mensaje destinado a dar a conocer un producto, suceso o similar al público. Actualmente los anuncios están relacionados con un propósito persuasivo y están encauzados a la promoción de artículos, productos y servicios.

6. Planograma: Es la representación gráfica del acomodo de mercancías o productos en un área específica de un establecimiento comercial que puede ser una góndola, un exhibidor o un espacio seleccionado.

7. Campaña de promoción: Es un plan organizado para incrementar las ventas según unos objetivos, metas o plazos. Slogan.

8. Un lema publicitario o eslogan: (anglicismo de slogan) es una frase memorable usada en un contexto comercial o político (en el caso de la propaganda) como expresión repetitiva de una idea o de un propósito publicitario para resumirlo y representarlo en un dicho. Texto de un anuncio que resume el mensaje publicitario. Está pensado para que el consumidor memorice el mensaje publicitario.

9. Creatividad: La creatividad, denominada también inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente… pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. En publicidad se denomina creativo a las personas que idean o aportan ideas para una campaña publicitaria. Proceso intelectual caracterizado por la originalidad, el espíritu de adaptación y la posibilidad de hacer realizaciones concretas.

10. Propaganda: La propaganda consiste en el lanzamiento de una serie de mensajes que busca influir en el sistema de valores del ciudadano y en su conducta. Actividades para promover a una compañía o sus productos insertando noticias no pagadas por el patrocinador en los medios de comunicación.

11. Commodity: Es un bien o servicio para el que existe demanda, pero que es provisto sin gran aportación de valor por el mercado. Cualquier material o producto, especialmente agrícola, que no ha sido procesado y está disponible para la compraventa.

12. Private Label: Expresión inglesa para designar la marca de la distribución. Es un producto que comercializa una cadena de supermercados utilizando como marca el nombre de la cadena.

13. Marca: Una Marca es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de

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