Gestión de personas - Análisis y descripción de cargos
Enviado por Rocio.vilches • 5 de Julio de 2018 • Apuntes • 671 Palabras (3 Páginas) • 210 Visitas
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Análisis y descripción de cargos
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Integrantes: Camila Hevia Canales
Gladys Vilches Ibarra
Módulo: Gestión de personas
Profesor: Patricio collell
DESCRIPCIÓN DE CARGO | ||
Nombre del cargo: Vendedor repuesto automotriz | Fecha elaboración: | Fecha revisión: |
Código: 405 | ||
Departamento: Ventas | Unidad de dependencia: Área Comercial | |
Resumen: Tiene un buen trato hacia los clientes, cuenta con un gran conocimiento sobre la mecánica automotriz, estudia y evalúa sobre los requerimientos de repuestos, genera informes, realiza con acierto la exhibición y promoción de los productos. | ||
Descripción detallada: -Conocimiento en la mecánica automotriz. -Preparación de ofertas y presupuestos. -Dar una buena impresión a los clientes. -Responsabilidad sobre el asesoramiento al cliente. -Analizar la demanda y stocks de repuestos. -Planificar en abastecimiento de repuestos. |
ANÁLISIS DE CARGO
- GRADO ACADÉMICO: Título Mecánica Automotriz, experiencia profesional como mínimo 1 año.
- CONOCIMIENTOS ESPECIALES: conocimientos básicos de contabilidad, habilidad numérica, capacitación en servicio al cliente y ventas.
- HABILIDADES ESPECIALES (APTITUDES): Habilidad para anticipar problemas o detectar irregularidades y generar soluciones, buena organización y orden, capacidad de trabajo bajo presión, comunicación y facilidad de interacción, planificación y organización.
- ACTITUD: debe ser proactivo, dinámico, alto grado de responsabilidad, excelente actitud, excelente presentación personal, buena comunicación oral y escrita, orientación hacia la resolución de problemas y trabajo en equipos.
Requisitos
DESCRIPCIÓN DE CARGO | ||
Nombre de cargo: Jefe de personal | Fecha elaboración: | Fecha revisión: |
Codigo:850 | ||
Departamento: Recursos Humanos | Unidad de dependencia: Área personal | |
Resumen: Responsable de aplicar las estrategias de departamento de personal, que, unidas a la misión de la empresa, produzcan benéfico para todas las áreas involucradas. | ||
Descripción detallada: -Manejo de recursos humanos dentro de la empresa. -Cumplir con los planes y programas. -Apreciar eficiencia de los recursos humanos. -Elaborar planillas sobre los horarios del personal. -Conocimiento de los aspectos legales fiscales y laborales. -Mantener una base de datos con información del desempeño de los trabajadores. |
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