Guia de empresa Landagreen

Empresa Landagreen Store

Sistema Administrativo

Subsistema de ventas:

Función: venta de acuerdo con la planificación mensual.

Producto o salida esperada:  

• Reporte de venta mensual el cual contiene:
   Cliente, numero de orden, cantidad vendida, venta de pedido en Quetzales (Q).
• Listado de clientes actualizado mensual:

Cliente, dirección, teléfono, correo, estatus, promedio de compra, tipo de pago.

Entrada o Insumos:

• Orden de compra por cliente:
  Dato de cliente, cantidad de producto, detalle de producto, tipo de pago.
• Hoja de solicitud de nuevo cliente:

Cliente, dirección, teléfono, correo, estatus, promedio de compra, tipo de pago.

Recursos con los que se cuenta:

Humano:

1 persona dedicada a los asuntos administrativos.

Materiales:  

• Material de Librería: lápices, lapiceros, agenda, tarjetas de presentación.

Mobiliario:

• Equipo de cómputo: computadora, internet, impresora.

Tiempo:

• Se cuenta con 8 horas hábiles por día, de lunes a sábado

             Económico:

• Q2500 para sueldo de persona

Proceso:
1. Reunión de planificación para fijar metas del mes.
2. Visita y venta a cartera de clientes.
3. Búsqueda de nuevos clientes.
4. Registro de pedido y creación de orden de compra.
5. Verificación que el cliente exista en la cartera de clientes.
6. Ingreso de nuevo cliente. (este paso se realiza si es necesario).

7. Seguimiento de ordenes con operaciones.

8. Elaboración de reportes 2 días después del cierre del mes.

Proceso de Automatización para reporte de Venta

• Reunión de planificación para fijar metas del mes.
• Visita y venta de cartera de clientes: en este punto aplicaríamos un archivo de Excel que tendrá la base de datos de los clientes en una hoja y en otra hoja la ventas del mes, en esta parte se revisara con una función de Consulta si en la columna de activos hace cuánto está activado y no está activado, si no es esta activado usaremos una función vlookup el cual me lo moverá a otro archivo de Excel llamado Clientes inactivos, el cual me servirá de base de datos para que con una macro en Word pueda hacer una carta (correspondencia combinada) dirigida a los clientes y así poder tener una cita y poder ver como no siguen consumiendo con nosotros.
• En búsqueda de clientes, se revisará con una fórmula de vlookup si ya existe los clientes nuevos que traigan los vendedores.
• Luego se hará un registro de la venta por cliente y pedido.
• Filtrar reporte con las ventas concretadas a fin de mes.

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