HONDUCABLE

HONDUCABLE

• Misión

Entregar a nuestros clientes soluciones integrales, confiables e innovadoras en telecomunicaciones, tecnología y entretenimiento, comprometidos con brindarles un servicio superior en cada experiencia; mejorando constantemente en la modernización de la red, contando con personal altamente calificado.

• Visión

Posicionar a Honducable, como el operador de cable referente de la comunidad hondureña para el 2018.

• Valores

• Integridad
• Compromiso
• Respeto
• Trabajo en equipo
• Calidad
• Innovación

• Estrategia

Nuestra estrategia es crear una cultura de pertenencia y compromiso por parte del talento humano que conforma la organización, y a partir de esta cultura fomentar la mejora continua e innovación de nuestros servicios, con personal altamente calificado; y así aumentar nuestras ventas brindando un servicio superior.

• Objetivo general

Ser la empresa de cable referente en el mercado hondureño.

• Objetivos específicos

• Tener un alcance del 75% de los televidentes.
• Mejorar el servicio de atención al cliente.
• Aumentar las ventas en un 75%.
• Crear un vínculo efectivo de comunicación con los clientes.
• Mejorar la imagen pública de la organización.

• Objetivos Recursos Humanos

• Proporcionar a la empresa el personal capacitado para cada puesto de trabajo y dando la seguridad de estabilidad al empleado. 
• Lograr el 100% del rendimiento del capital humano dentro de las organizaciones a través de modelos que permitan el desarrollo y crecimiento (profesional y personal) de los colaboradores.
• Crear y mantener un ambiente de estabilidad, para cumplir los objetivos de la organización.
• Asegurar el cumplimiento y buen desempeño de cada empleado dentro de su puesto de trabajo.
• Contar con un proceso de reclutamiento y selección eficaz. Que proporcione los candidatos correctos para cada puesto de trabajo en el menor tiempo posible.

• Indicadores

Para poder llevar a cabo los objetivos de la empresa, a continuación se enlistan los indicadores específicos del departamento de recursos humanos que se analizaran para la finalidad de este informe:

• Días promedios de contratación
• Rotación de Personal
• Personal Capacitado
• Ausentismo
• Clima Laboral
• Productividad

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